Khó khăn khi bán hàng tạp hóa và 6 biện pháp giải quyết vấn đề

Nếu ngày xưa bán hàng tạp hoá sẽ luôn đi kèm với kiểu tính tiền bằng đầu, hiện đại hơn là dùng máy tính, rồi đưa hoá đơn cho khách hàng là mẩu giấy viết tay. Thì hiện nay nếu tiếp tục dùng cách này để bán hàng bạn sẽ tự tay đánh mất khách hàng của mình. Bởi vì cách làm trên vừa thiếu chuyên nghiệp, vừa mất thời gian. Đôi khi hàng hoá nhiều thì kiểu tính này rất dễ gây nhầm lẫn, lúc quên lúc nhớ khiến việc kinh doanh khó phát triển được.

Thời nay dù là bán hàng tạp hoá cũng phải chuyên nghiệp thì mới có khách và giữ chân được khách hàng. Cũng vì lý do đó mà rất nhiều cửa hàng tạp hoá đã dần chuyển đổi sang mô hình một cửa hàng tiện lợi. Mô hình này vừa mang đến sự thuận tiện cho khách hàng vừa thuận tiện cho người kinh doanh. Hầu hết lĩnh vực kinh doanh nào cũng đều đang chuyển hướng theo hướng hiện đại và chuyên nghiệp hoá. Nhưng lúc này có rất nhiều vấn đề được đặt ra: làm thế nào để bán được hàng nhanh chóng? Làm thế nào để dùng máy quét mã vạch tính tiền, in hoá đơn? Phần mềm bán hàng tạp hoá dùng có ổn không? Có cách nào quản lý được hàng hoá tồn kho hay không? Bài viết này sẽ chỉ ra những khó khăn khi bán hàng tạp hoá và cách giải quyết hiệu quả nhất cho bạn.
 

1.    Khó kiểm soát vì có quá nhiều mặt hàng

Kinh doanh tạp hoá có đặc điểm là đa dạng mặt hàng, có những cửa hàng tạp hoá đầu hàng lên đến hàng trăm, hàng nghìn loại khác nhau. Vậy làm thế nào để nhớ được hết tất cả những sản phẩm này?
Rất đơn giản, bạn chỉ cần dùng phần mềm quản lý cửa hàng tạp hoá là mọi vấn đề rắc rối sẽ được giải quyết. Hàng hoá nào cũng đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn. 

–    Với những sản phẩm có mã vạch: Bạn nên sắm một chiếc máy quét mã vạch để quét. Hoặc đơn giản hơn bạn dùng smartphone để đọc mã, sau đó nhập thông tin sản phẩm. Khi bán hàng bạn chỉ cần quét mã vạch là mọi thông tin của sản phẩm sẽ hiện ra trên màn hình thanh toán.

–    Với những sản phẩm không có mã vạch: Nếu như sản phẩm không có mã vạch thì bạn hãy tạo mã vạch cho nó bằng một máy in với tính năng in mã vạch của sapo. Hoặc bạn dùng SKU để quản lý sản phẩm. Mỗi sản phẩm bạn đặt cho nó một mã quản lý nội bộ, khi bán hàng thì nhập mã này vào, thông tin của sản phẩm sẽ hiện ra ngay lập tức.
 

2.    Thanh toán chậm, mất thời gian khi đông khách

Đa dạng về sản phẩm chỉ là một phần rắc rối. Mỗi mặt hàng sẽ có vài mẫu mã, chủng loại và giá cả cũng khác nhau. Bạn sẽ dễ nhầm lẫn nếu không có phần mềm quản lý bán hàng, và nhầm lẫn thì luôn đi cùng với mất tiền. Ví dụ mặt hàng bim bim có bao nhiêu hãng bạn nhớ được không? Có hàng chục hãng khác nhau và mỗi hãng lại có một giá, bạn không nhớ được hết, bán sai giá một gói bim bim thì cũng đã tổn thất rồi.

Nếu cửa hàng của bạn chưa có phần mềm quản lý bán hàng thì bạn dùng máy quét mã vạch để giải quyết vấn đề này. Chỉ cần quét một cái là mọi thông tin sẽ hiện ra, hoặc như đã nói ở trên, bạn chỉ cần dùng smartphone là đủ.

Những sản phẩm không có mã vạch thì bạn dùng mã SKU, giá của sản phẩm đã có sẵn trong phần mềm. Hoá đơn sẽ được in ra rất chi tiết. Bạn sẽ tiết kiệm được khâu dùng máy tính cộng từng món hàng một rồi mới viết ra giấy cho khách hàng. Khách hàng không phải chờ lâu sẽ dễ chịu hơn, còn bạn thì có nhiều thời gian rảnh hơn.

Bên cạnh đó thì kinh doanh hàng tạp hoá bạn sẽ khá đau đầu vì nhiều sản phẩm vừa bán theo lố được mà cũng có thẻ bán lẻ được. Do đó khi bạn muốn cài đặt giá riêng cho từng loại thì nên sử dụng thêm tính năng đơn vị quy đổi. Ví dụ bạn bán bia, bạn bán thùng hoặc từng lon lẻ thì chỉ cần thêm sản phẩm vào Sapo, bạn tích chọn ô Sản phẩm có nhiều đơn vị quy đổi trong phần Quy đổi đơn vị.
 

3.    Hàng còn hay hết không biết, dễ thất thoát

Vì có quá nhiều mặt hàng nên việc nắm được số lượng hàng là quá khó khăn, một cái đầu không thể chứa được nhiều những thông tin như vậy. Có rất nhiều chủ cửa hàng khi thấy hàng hết thì mới nhập thêm, nếu khách có hỏi thì thường hứa hẹn ngày này, ngày kia hàng mới về. Điều này gây cản trở rất lớn nếu như bạn muốn mở rộng kinh doanh. Việc không nắm được mặt hàng sẽ khiến bạn mãi chỉ có thể kinh doanh nhỏ lẻ và bạn phải chấp nhận mất đi nhiều khách hàng vì hàng hoá không đủ để phục vụ nhu cầu khách hàng.

Không quản lý được hàng tồn kho khiến bạn mất khách hàng, mà mất khách hàng chính là mất doanh thu. Hơn nữa hàng tạp hoá thì có nhiều mặt hàng rất nhỏ như: tăm, bút, xà phòng,… thỉnh thoảng bạn sẽ thấy chúng biến mất vì bị chuột gặm, thậm chí là vì khách hàng tiện tay “cầm nhầm”,… bạn rất khó kiểm soát được điều này.

Những lúc như thế này một phần mềm quản lý bán hàng là rất cần thiết, nó sẽ giúp bạn quản lý được hàng tồn kho, hàng nào còn ít còn nhiều sẽ nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Số lượng hàng của từng sản phẩm sẽ hiển thị trong quản trị Sapo Pos. Khi bạn nhập hàng, số lượng từng món hàng hóa sẽ được cộng vào số lượng hàng tồn kho. Còn khi bạn bán hàng, số lượng hàng tồn kho sẽ tự động trừ trong phần mềm.
Ngoài ra, tính năng Kiểm hàng rất thuận tiện khi giúp bạn biết được số lượng hàng hóa chênh lệch, thừa bao nhiêu, thiếu bao nhiêu. Đồng thời giúp bạn quản lý luôn các nhóm nguyên nhân gây thất thoát, từ đó đề ra biện pháp xử lý kịp thời.
 

4.    Không bao giờ thoát ra được khỏi cửa hàng

Nhiều người cho rằng bán hàng hoá lâu năm thì khắc nhớ hàng hoá, chẳng cần phải ghi chép hay quản lý. Nhưng nếu như bạn có việc bận thì sao? Bạn ốm thì sao? Lúc đó chẳng ai có thể thay thế bạn quản lý cửa hàng được, bạn chỉ còn cách đóng cửa nghỉ cho đến khi có thời gian trở lại thôi.

Không chỉ vậy, nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh và cần thuê nhân viên thì lại càng khó hơn. Bạn sẽ mất rất nhiều thời gian để đào tạo được một nhân viên mới thông thạo mọi loại hàng hoá và quen với sự sắp xếp, trưng bày hàng hoá như bạn.

Vì vậy, bạn muốn có nhiều thời gian rảnh rỗi để chăm sóc cho bản thân, chăm sóc gia đình, con cái và có thời gian nghỉ ngơi thì một phần mềm quản lý bán hàng là rất cần thiết. Phần mềm quản lý bán hàng sẽ hỗ trợ việc bán hàng, mọi chi tiết về sản phẩm, giá cả, số lượng đều rõ ràng. Bạn sẽ không mất nhiều thời gian để kiểm tra đi kiểm tra lại xem có đúng, có chuẩn hay không. Hơn nữa, phần mềm quản lý bán hàng có tính năng ghi chú Điểm lưu kho, nó sẽ giúp bạn ghi lại vị trí đặt các sản phẩm.
 

5.    Bán bao nhiêu biết bấy nhiêu, không biết lãi lỗ ra sao

Bán hàng tạp hoá có đặc điểm là rất nhiều khách lẻ và khách hàng cũng mua nhiều món hàng lẻ, do đó số tiền thu về nó nhỏ nhặt, vụn vặt. Mất rất nhiều để cộng, trừ tính toán xem doanh thu bao nhiêu, lỗ lãi thế nào, mặt hàng nào bán được, mặt hàng nào không,…
Phần mềm quản lý bán hàng với hơn 20 loại báo cáo cực kỳ chi tiết sẽ giúp bạn nắm được mọi tình hình doanh thu của cửa hàng. Bạn chẳng cần dùng sổ sách, máy tính cũng có thể biết được:
–    Tổng doanh thu của cửa hàng, tiền thực thu, thực chi.
–    Chi phí, lãi lỗ của cửa hàng là bao nhiêu?
–    Luồng tiền có sẵn tại cửa hàng.
–    Xuất nhập tồn hàng hoá.
–    Gợi ý nhập hàng bán chạy nhất.
–    Hiệu quả làm việc của từng nhân viên.
–    …
 

6.    Quản lý công nợ với các nhà cung cấp

Quản lý tiền hàng với các nhà cung cấp cũng là vấn đề khiến chủ cửa hàng tạp hoá phải lo lắng rất nhiều. Nên nhập những mặt hàng nào? Nên nhập bao nhiêu? Giá cả thế nào? Đơn hàng nào đã được thanh toán? Đơn hàng nào còn nợ lại?… Tất cả những điều này không được quản lý chặt chẽ thì dễ gây nhầm lẫn và thất thoát tiền.

Với phần mềm quản lý bán hàng thì những điều bạn lo lắng ở trên sẽ thật dễ giải quyết. Bạn chỉ cần tạo đơn nhập hàng sau đó theo dõi công nợ với nhà cung cấp thông qua báo cáo của phần mềm. Bằng cách vào phần báo cáo công nợ phải trả bạn đã biết được tổng tiền phải trả cho nhà cung cấp. Thật đơn giản đúng không?

Trên đây là 6 khó khăn mà bất cứ người kinh doanh hàng tạp hoá nào cũng gặp phải. Dù là cửa hàng nhỏ thì để kinh doanh và quản lý hàng hoá hiệu quả cũng không dễ dàng. Bạn nên sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng để mọi chuyện được thuận tiện và nhanh chóng hơn. Phần mềm quản lý cửa hàng Sapo đang có chương trình đăng ký dùng thử miễn phí 15 ngày, bạn hãy đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng hữu ích của Sapo nhé!

GÓC QUẢNG CÁO
Hiện tại chúng tôi nhận thiết kế web bán hàng với giao diện theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ tặng kèm hosting + tên miền quốc tế xài 1 năm không phát sinh chi phí. Liên hệ 0934.150.770 Zalo – ThietKeWebChuyen 

Thao khảo các mẫu web bán hàng tại: https://thietkewebchuyen.com/mau-web-ban-hang-web-thoi-trang-web-my-pham-web-nuoc-hoa 
 

ThietKeWebChuyen

Gọi điện ngay