Gọi lại
cho tôi

Quá phụ thuộc vào mạng xã hội Google và Facebook, nhiều người kinh doanh online trong nước điêu đứng mỗi khi mạng xã hội này “hắt hơi sổ mũi”, hoặc bị sự cố đứt cáp quang biển quốc tế

Không thể phụ nhận được lượng khách hàng mà các quảng cáo Google, Facebook đã đem lại cho chúng ta. Và chúng ta phải tìm mọi cách để giữ chân khách hàng, làm cho khách hàng quay lại với chúng ta thì mới có lợi nhuận được chứ.

Và hình như tôi thấy, công nghệ hiện đại đã làm chúng ta trở nên lười biếng và giảm kỹ năng giữ chân khách hàng. Ngày xưa kinh doanh thành công vì khâu tiếp cận khách hàng quá khó. Chính vì vậy mà họ phải suy nghĩ nát óc từ sản phẩm cho đến chất lượng dịch vụ, lời nói, thái độ…để khách hàng yêu quý, ấn tượng và quay trở lại. Thậm chí nhiều người cả đời chỉ ăn có một quán, đến đời con cháu của họ cũng chọn quán đó.

Vậy đấy, thời xưa kinh doanh khó khăn như vậy đó. Trong khi ở thời đại của chúng ta, chúng ta vẫn quá dựa dẫm vào công nghệ và quảng cáo.

Nếu muốn khách hàng quay lại, thay vì nghĩ ra một giải pháp nào đó để xây dựng mối liên kết thì chúng ta lại tiếp tục phụ thuộc vào công nghệ.

Bản chất của công nghệ chỉ là một công cụ để kết nối chúng ta, sản phẩm của chúng ta đến với khách hàng. Làm sao có thể thay thế được sự gắn kết về mặt tình cảm giữa người với người. Khách hàng họ cần những người có thể lắng nghe và thấu hiểu họ.

Nhiều người bán hàng được cho khách là coi nhưng xong, không có lấy một câu hỏi “ chị ăn ngon không?”, “Áo mặc ông xã có khen không chị?”…thì làm sao mà khách hàng quay lại, đấy là tôi nói về 1 phần nhỏ tí của cả câu chuyện chăm sóc khách hàng thôi, nhưng nó cũng có ảnh hưởng lắm đấy.

Cứ nhìn ra ngoài chợ, xem mấy bà bán rau bán thịt người ta chăm sóc khách hàng như thế nào để ngày nào khách hàng cũng chọn quay trở lại mua rau, thịt của họ. Phải chăng họ là những bậc thầy trong việc giữ chân khách hàng?

Đừng nên trông chờ và ỷ y nhiều vào công nghệ nữa. Làm sao khách hàng có thể quay lại với những thứ khô khan và máy móc, khi mà họ không thấy có chút tình cảm hay sự gắn bó gì giữa người mua và người bán.

Vậy nên mới có câu chuyện: “ Khách tới là do quảng cáo, khách đi là do không quảng cáo”. Những gì bạn làm để giữ chân và làm cho khách hàng quay lại là gì?

=> Hãy chia sẻ những câu chuyện kinh doanh và ý tưởng khởi nghiệp lên Facebook/ Zalo/ Mạng xã hội ... hoặc gửi inbox riêng cho bạn bè/ người thân mà bạn đọc tại đây, vì 1 thế giới tri thức cho những người thân yêu

ThietKeWebChuyen.Com : thiết kế web theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ, tặng hosting không giới hạn băng thông + tên miền quốc tế 1 năm -> Click

Đọc thêm

Sinh viên 2017 đã chia sẻ top 10 ý tưởng khởi nghiệp ở nông thôn để phát triển đất nước trong top những ý tưởng khới nghiệp nóng sốt nhất hiện tại
 
Người sáng lập trang StartupProfs.com - Mike Cooch cũng giống như rất nhiều doanh nhân bắt đầu khởi nghiệp khác. Ông có ít nhất 3 ý tưởng kinh doanh mỗi sáng trước khi thức dây. Và trong một ngày có thêm rất nhiều ý tưởng khác xuất hiện
Cái tiêu đề ở trên tuy là một câu hỏi nhưng nó cũng đã là 1 câu trả lời đối với những bạn chưa xem qua bài viết này, công việc gì thì cũng có cái dễ và khó khăn của nó, làm việc tự do thì bạn có được thời gian nhưng đổi lại bạn cũng phải cố gắng rất nhiều. Kiếm tiền không phải dễ dàng nhưng cũng không phải quá khó như bạn vẫn nghĩ.
Đà Nẵng là thành phố lớn và kinh doanh ở đây luôn là mảnh đất màu mỡ cho các nhà đầu tư, vậy làm thế nào để có thể mau chóng làm giàu ở Đà Nẵng
Đã bao lần bạn hỏi Google "cách viết content hay" nhưng rồi lại chán nản với hàng loạt những bài viết hời hợt không có tâm?
Bạn mong muốn từng con chữ mình viết ra đều có thể thu hút lượt view. Khi người dùng click vào bài viết, họ vui vẻ lướt xuống, nghiền ngẫm đọc. Và cuối cùng trở thành fan trung thành của website, thương hiệu.
Bạn sẽ đầu tư gì với số vốn 50 triệu đồng? Bắt đầu đầu tư với 50 triệu hay tiết kiệm tích luỹ đủ số vốn đầu tư bạn mong muốn? Hình thức tiết kiệm nào cho bạn số vốn bạn mong muốn nhanh nhất?
Thực sự, việc theo dõi tỉ lệ thoát giúp bạn cải thiện được nội dung trên những trang mà từ đó họ thoát khỏi website của bạn. Hơn nữa, nhiều chủ website đã tận dụng những trang khách hàng hay thoát ra để thực hiện một số thử nghiệm
Kinh doanh xây phòng trọ cho thuê luôn là hình thức kinh doanh phổ biến và cần vì lúc nào cũng có người ở thuê có nhu cầu nhất là tại các thành phố lớn
Đừng quên tạo dấu ấn nhất định thông qua phong cách thiết kế và trang trí nội thất độc đáo cho cửa hàng của mình. Điều này không chỉ giúp cửa hàng mỹ phẩm của bạn nổi bật hơn các đối thủ mà còn đem đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm ấn tượng khó phai. Hãy cùng tìm hiểu thông qua những gợi ý  cách trang trí cửa hàng mỹ phẩm  trong bài viết sau đây.
Quảng cáo trực tuyến giờ giống như một cặp  “thiên lý nhãn”  có thể theo bạn từ trang mạng này tới trang mạng khác, cho phép các công ty mang tới những thông điệp cụ thể dựa trên địa điểm, sở thích, lịch sử trình duyệt web và cả phân loại nhân khẩu học của người sử dụng Internet.
Kinh doanh online đang trở thành trào lưu bởi không chỉ các doanh nghiệp lớn, nhỏ tham gia mà ngay cả nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên hoặc bất cứ ai, hễ có đam mê là có thể bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh với số vốn nhỏ.
Kinh nghiệm chỉ dẫn bạn chốt hàng với những khách hàng khó tính, mang lại thành công trong giao dịch, đơn hàng nhiều lợi nhuận tốt trong kinh doanh

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )