Gọi lại
cho tôi

Bắt đầu từ việc tạo 1 website từ nền tảng để chúng tôi có thể gắn được Google Analytics mang lại những báo cáo phân tích website này.

1.Site search ( Tìm kiếm trang web)

Site search là phần báo cáo quan trọng nhất đối với bất kì website thương mại điện tử nào. Mẫu báo cáo này sẽ cho bạn góc nhìn về khách hàng: họ đang muốn gì, những trang nào không phù hợp nhu cầu của họ.

Để xem phần Site Search, bạn click Behavior -> Site Search -> Pages ( Hành vi -> Tìm kiếm trang web -> Trang)

Khách hàng của bạn đang tìm kiếm gì?

Phần báo cáo phân tích website này sẽ cho bạn biết những trang mà người dùng bắt đầu ở đó dùng chức năng tìm kiếm trên trang. Điều đó có nghĩa là họ không tìm thấy cái họ cần trên trang của bạn.

Ví dụ, trang có phần lớn các tìm kiếm là trang chủ. Khi click vào dấu / để xem đầy đủ từ khóa, chúng ta thấy những gì người dùng đang cần.

Như trong hình này, từ “Christmas” đang là từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất. Nếu khách hàng đang cần tìm những sản phẩm Christmas, hãy thể hiện chúng cùng những khuyến mãi liên quan ở trang chủ.

Bằng báo cáo này, bạn đã xác định khách hàng đang cần gì và họ cần chúng ở những trang nào. Việc của bạn bây giờ là đem những thứ họ cần thể hiện ở nơi họ cần. Đơn giản đúng không?

Một báo cáo thú vị khác liên quan tới tìm kiếm là Usage (Sử dụng). Bình thường, số người dùng không tìm kiếm sẽ cao gấp 5 hoặc 6 lần lượng có tìm kiếm trên trang. Nói cách khác, những người tìm kiếm trên trang bạn thường dễ quyết định mua hàng hơn. Hẳn vì họ tin tưởng website của bạn và đang cố gắng tìm kiếm món hàng họ muốn mua trên trang.

Hoặc cũng có thể thiết kế website thương mại điện tử của bạn đủ tốt để họ không phải tìm kiếm quá nhiều. Bạn có thể theo dõi tỉ lệ Time on site và Bounce rate của những người không thực hiện tìm kiếm để nhận biết.

Bạn nên làm gì để thỏa mãn tìm kiếm của khách hàng? 

Dưới đây là 3 sự thay đổi nhờ báo cáo Site Search mà bạn có thể sao chép.

1. Trang kết quả tìm kiếm

Hãy xem lại trang của bạn để hiểu tại sao người dùng không mua hàng. Như ở trang alittlemarket, nhóm thiết kế đang quyết định cải tiến trang danh mục thành một trang kết quả tìm kiếm. Điều này giúp giảm tỉ lệ chuyển đổi trang cũng như bắt người dùng phải thao tác nhiều. Sau thay đổi, website này đã tăng gần 12% giao dịch.

2.Trang sản phẩm / Trang nội dung

Cố gắng đặt nhiều nội dung dựa trên xu hướng tìm kiếm của khách hàng trên trang sản phẩm.

 Ví dụ: Tinar nhận thấy khách hàng thường bắt đầu tìm kiếm hay sẽ rời khỏi khi đang ở một trang sản phẩm hay trang nội dung bất kì. Do đó team đã thiết kế kiểu popup khá hay, xuất hiện khi khách hàng có ý định rời khỏi trang sản phẩm đang xem. Trên popup này, họ gợi nhắc về sản phẩm với bộ lọc các size được thiết kê một cách trực quan.

Thật kì diệu, tỉ lệ chuyển đổi mua hàng tăng 58%, doanh thu của họ tăng gần 43%.

3. Cá nhân hóa kết quả tìm kiếm

Bằng việc sử dụng công nghệ lưu trữ lại kết quả tìm kiếm cũ, bạn có thể tạo ra những nội dung phù hợp ngay trên các trang người dùng có khuynh hướng bắt đầu tìm kiếm.

Ví dụ: lần đầu khi vào trang wayfair.com, tôi tìm kiếm “đầm dạ hội”. Sau đó, khi quay lại wayfair lần 2, ngay trên trang chủ đã xuất hiện vùng sản phẩm với tiêu đề “Sản phẩm tốt nhất cho bạn” hiển thị các “đầm dạ hội” tôi đã tìm kiếm.

Đây là một cách tối ưu theo cá nhân người dùng rất đơn giản nhưng tạo hiệu quả cao, giúp tăng tỉ lệ mua hàng. Để thực hiện điều này, bạn cần chú ý cho cả những trường hợp với người dùng mới khi bạn chưa có lịch sử hành vi của họ trên website.
 

=> Hãy chia sẻ những câu chuyện kinh doanh và ý tưởng khởi nghiệp lên Facebook/ Zalo/ Mạng xã hội ... hoặc gửi inbox riêng cho bạn bè/ người thân mà bạn đọc tại đây, vì 1 thế giới tri thức cho những người thân yêu

ThietKeWebChuyen.Com : thiết kế web theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ, tặng hosting không giới hạn băng thông + tên miền quốc tế 1 năm -> Click

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Dù bạn có nguồn tài chính dồi dào hay hạn chế, giàu kinh nghiệm kinh doanh hay mới chỉ tập tành buôn bán, hãy thử sức mình với thị trường đầy hấp dẫn này thông qua những ý tưởng  kinh doanh mỹ phẩm online  gợi ý của chúng tôi.
GreenWings đã nói trong một sự kiện kêu gọi nhà đầu tư cho các startup rằng: “Tôi đã lướt qua thông tin facebook 2 năm trở lại đây của bạn. Thật bất ngờ là tôi thấy bạn rất yêu công ty và những sản phẩm mình tạo ra. Chính vì điều đó tôi đã lựa chọn đầu tư cho bạn”.
Startup được đầu tư đó là: Hoayeuthuong.com
Kinh doanh online thành công sẽ đem đến cho bạn nguồn thu nhập ổn định và bạn chỉ cần ngồi tại nhà làm việc mà thôi. Nhưng để kinh doanh online thành công thì cũng không hề dễ dàng chút nào. Cũng tương tự như mô hình kinh doanh khác bạn cần phải lập kế hoạch kinh doanh rõ ràng và kiên trì, nỗ lực, bởi giai đoạn ban đầu bao giờ cũng khó khăn
Là người kinh doanh thì phải dám nghĩ, dám làm và thật sự nỗ lực để đem đến thành quả và lợi nhuận. Không chỉ vậy, bạn còn cần phải có sự siêng năng và nhiệt tình, nó sẽ thúc đẩy hứng thú làm việc của bạn mỗi ngày
Hình thức khuyến mãi cuối năm thường được áp dụng nhiều nhất chính là giảm giá sản phẩm để xả hàng đón tết. Hầu hết các doanh nghiệp đều tranh thủ thời điểm khách hàng mua sắm nhiều nhất năm này giảm giá để đẩy đi lượng hàng tồn kho, thu hồi vốn. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng hiểu rằng nếu như để khách hàng biết được những mặt hàng giảm giá là hàng cận date, hàng lỗi mốt thì khách hàng sẽ tẩy chay. Cho nên, dù kế hoạch của bạn là xả hàng tồn kho thì cũng cần lên kế hoạch thực hiện sao cho hợp lý để thu hút khách hàng.
Bí quyết để thành công trong việc thiết kế web và tiềm năng của website bán hàng hay web thông thường nói chung là tạo nên mối quen hệ khăng khít với khách hãng lẫn những đối tượng tiềm năng
Nắm trong tay những fanpage có vài trăm nghìn người ấn nút like, nhiều bạn trẻ đang kiếm hàng chục triệu mỗi tháng từ việc cho các cửa hàng online thuê để quảng cáo. Fanpage có càng nhiều fan càng có
Những chỉ số này phù hợp với việc kinh doanh tại cửa hàng, còn đối với việc kinh doanh trên website, bạn sẽ cần thêm một số chỉ số khác nữa. Để theo dõi hiệu quả trên website của mình, bạn có thể sử dụng Google Analytics  – công cụ hoàn toàn miễn phí từ Google và là một trong những công cụ theo dõi website mạnh nhất hiện nay.
Bạn muốn mở một công ty du lịch, nhưng bạn chưa biết làm thế nào để tìm kiếm được khách hàng? Bạn cũng không biết những khách hàng như thế nào sẽ có nhu cầu đi du lịch? Vậy đừng ngồi im chờ đợi khách hàng tìm đến công ty mình. Hãy đứng dậy và đi tìm khách hàng của mình ngay thôi.
5 hình thức kinh doanh vỉa hè phổ biến nhưng có thể kiếm hàng triệu hay vài triệu đồng mỗi ngày mà ai cũng tưởng là công việc tầm thường sau
Để tiết kiệm chi phí và thu hút sự quan tâm của khách hàng, nhiều ông chủ trẻ kinh doanh dịch vụ đã tổ chức các chương khuyến mãi, cuộc thi khá lạ. Anh Phạm Quang Minh (sinh năm 1982), chủ một quán ăn côn trùng ở quận Gò Vấp là chủ nhân ý tưởng cuộc thi ăn côn trùng mới diễn ra.
Trong bài viết này, mình sẽ chia ra thành các ý tưởng kinh doanh với số vốn ít và những cách kinh doanh với số vốn trên 100 triệu đồng.

Giao diện mới nhất

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )