Gọi lại
cho tôi

Thực sự, việc theo dõi tỉ lệ thoát giúp bạn cải thiện được nội dung trên những trang mà từ đó họ thoát khỏi website của bạn. Hơn nữa, nhiều chủ website đã tận dụng những trang khách hàng hay thoát ra để thực hiện một số thử nghiệm

Bạn có thể khai thác những gì từ chỉ số của trang thoát?

Báo cáo phân tích website này sẽ chỉ ra cho bạn thấy những trang nào người dùng thoát ra từ đó. Thông thường, trang chủ luôn nằm trong top đầu trong bảng báo cáo. Đừng lo lắng và vội vàng thay đổi bởi đó là điều diễn ra ở mọi website.

Thay vào đó, hãy tìm kiếm những trang ít nội dung nhưng có tỉ lệ thoát cao. Bạn có thể chọn trang giỏ hàng hoặc trang liên hệ. Đó là cơ hội tốt để bạn thực hiện những thử nghiệm về mặt nội dung để xem độ tương tác của khách hàng.

Trong ví dụ này, trang liên hệ nằm trong top 10 trang người dùng thường thoát ra nhất. Khi chủ website biết điều này, họ cảm thấy không hài lòng bởi vì nó là một trong những trang quan trọng nhất.

Báo cáo này chỉ ra có vấn đề lớn trên trang. Nhưng để biết cụ thể tại sao, chúng ta cần xem kĩ hơn về các con số, phân tích In-page của trang.

Để tốt hơn, bạn nên xem cả trang trước khi họ vào trang thoát ra này vì có thể do mối liên kết không chặt chẽ về nội dung của 2 trang. Người dùng có thể được dẫn sang trang không hề như họ mong đợi và được giới thiệu ở trang tiếp nối dẫn đến mau chóng thoát ra.

Bạn có thể xem 3 ví dụ dưới đây:

1. Thử nghiệm tiêu đề hoặc các nút bấm call-to-action trên trang 

– Phần lớn mọi người sẽ thoát ra nếu họ đọc tiêu đề và không hiểu trang đang nói về gì hoặc kêu họ phải làm gì. Do đó, tiêu đề chính trên trang và những nút bấm call-to-action vô cùng quan trọng giúp giảm tỉ lệ thoát.

Ví dụ: Monthly1K đã tiến hành thử nghiệm thông điệp chính trên trang của họ sau khi đọc báo cáo phân tích website. Thay vì là một thông điệp chung chung, họ nêu ra con số cụ thể và ấn tượng. Kết quả: tăng 7% doanh số bán.

2. Thử nghiệm bố cục nội dung

 – Bạn có thể thử thiết kế bố cục nội dung lại nếu tỉ lệ thoát cao. Hãy chắc chắn phần thông tin quan trọng luôn được đặt ở chỗ dễ xem và rõ ràng.

Ví dụ trong hình trên đây, trang liên hệ cũ vốn đặt ô điền theo hàng ngang. Tuy nhiên, người dùng vẫn chuộng kiểu truyền thống hơn. Bằng chứng khi họ thử nghiệm gom các ô điền thành hàng dọc, tỉ lệ điền tăng 52%.

3. Thêm nhiều lớp nội dung

– Hãy chấp nhận, website của bạn không bao giờ đạt đến mức không ai thoát ra. Mọi người sớm hay muộn cũng đến lúc thoát khỏi trang, vấn đề lại bạn cố gắng níu giữ họ bằng những lớp nội dung có ý nghĩa. Như ở trang thanh toán, khi người mua sắp thoát, hãy hỏi họ đơn giản “Bạn có chắc không muốn mua hàng tiếp?” khi họ nhấn nút Đóng.

Như đội YourMechanic họ thêm một popup nội dung ở trang landing page giới thiệu sản phẩm sẽ xuất hiện khi ai đó nhấn nút Thoát trang. Thật kì diệu, điều đó giúp giảm hơn 7% tỉ lệ thoát.
 

=> Hãy chia sẻ những câu chuyện kinh doanh và ý tưởng khởi nghiệp lên Facebook/ Zalo/ Mạng xã hội ... hoặc gửi inbox riêng cho bạn bè/ người thân mà bạn đọc tại đây, vì 1 thế giới tri thức cho những người thân yêu

ThietKeWebChuyen.Com : thiết kế web theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ, tặng hosting không giới hạn băng thông + tên miền quốc tế 1 năm -> Click

 

Đọc thêm

Một trong những cách ship hàng được các cửa hàng kinh doanh online thích nhất hiện nay chính là ship cod. Tuy nhiên tỷ lệ hoàn hàng khi ship cod khá lớn. Vậy làm thế nào để giảm tỷ lệ hoàn hàng khi ship cod? Nội dung bài viết này sẽ giới thiệu những nguyên tắc bắt buộc mà một người bán hàng cần làm để tránh tình trạng khách hàng đặt cho “sang mồm”
Chỉ vài ngày trước đây có thông tin cho rằng Qualcomm đang hợp tác với Microsoft để cho ra dòng chip Snapdragon dành cho máy tính Windows 10 trong năm tới và có vẻ như điều đó đã được làm ngay trên chip Snapdragon 820.
Việc duy trì mối quan hệ tốt giữa doanh nghiệp và khách hàng là vấn đề không hề đơn giản, nhất là làm thế nào để níu chân khách quay lại những lần tiếp theo thì lại càng khó khăn hơn. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, chăm sóc khách hàng sau bán cũng đòi hỏi nhiều kĩ năng. Dưới đây là 4 kỹ năng cần thiết để chăm sóc khách hàng khi kinh doanh mỹ phẩm. Làm tốt công việc này sẽ giúp bạn lấy được sự tin tưởng và mở rộng đối tượng khách hàng nhiều hơn.
Bài viết chia sẻ vài bí quyết giúp ích cho việc bạn kinh doanh bán hoa Đào vào dịp Tết, giúp tối ưu hóa lợi nhuận kinh doanh và hạn chế các rủi ro trong bán hàng
Các website bán điện thoại online hiện đang phổ biến nhưng không nhiều trong số đó có kinh nghiệm bán hàng điện thoại. Bài viết là những đúc kết được chia sẻ trong nhiều năm làm nghề.
Dịp lễ tết là cơ hội hiếm có để chúng ta tung ra các đợt giảm giá cho người mua sắm vì lúc này họ đang có nhu cầu mua hàng rất nhiều, sau đây tôi chia sẻ vài cách làm khuyến mãi hay cho bạn bán hàng online nhé
Kinh doanh mỹ phẩm online là một hình thức kinh doanh cực hiệu quả và thu được những khoản lợi nhuận khủng cho dù bạn đã trừ hoàn toàn các chi phí.
Tôi đi ngang qua con đường đi làm hàng ngày, thấy quán khá đông nên tôi ghé vào vì nghĩ nơi đây rất ngon bởi vậy mới hút khách. Mặc dù tôi đã gọi một tô phở tái ngay khi mới bước vào quán, tuy nhiên lại không nhận được một cái gật đầu hay bất cứ dấu hiệu đáp lại nào của người chủ quán. Có những khách mua mang về với sự vội vã, họ hối thúc và chủ quán lại ưu tiên họ trước, cứ để mặc tôi chờ đợi khá lâu. Cuối cùng tôi cũng đã được thưởng thức 1 tô phở nóng ngon, tuy nhiên tôi lại không hài lòng và thoải mái.
Việc tìm kiếm và hình thành một mối quan hệ tin cậy với các nhà cung cấp bán buôn quần áo bên phải có thể khó khăn hơn bạn nghĩ, trừ khi bạn đã thực hiện một số nghiên cứu và có một ý tưởng sẵn sàng về những gì mong đợi. Dưới đây sẽ là cách tìm nguồn hàng bán buôn quần áo giá rẻ dành cho shop thời trang, bạn có thể học hỏi được nhiều điều nếu bạn quan tâm.
Ngoài huy động vốn từ người thân, bạn bè, bạn có thể tìm kiếm nguồn tài chính từ cộng tác viên, đối tác, khách hàng bằng nhiều cách khác nhau.
Huy động từ người thân, bạn bè
Có rất nhiều nguồn để tìm vốn nhưng khi mới khởi nghiệp. Bên cạnh nguồn tích lũy từ bản thân, nếu chưa có đủ trước mắt bạn có thể huy động từ người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp....
Bạn muốn mở một công ty du lịch, nhưng bạn chưa biết làm thế nào để tìm kiếm được khách hàng? Bạn cũng không biết những khách hàng như thế nào sẽ có nhu cầu đi du lịch? Vậy đừng ngồi im chờ đợi khách hàng tìm đến công ty mình. Hãy đứng dậy và đi tìm khách hàng của mình ngay thôi.

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )