Tư VấnNgay

Rất nhiều người kinh doanh cứ mở shop là bắt đầu bán hàng chứ không chú ý đến một vấn đề cũng quan trọng không kém đó là nghiên cứu và tìm ra cách thức giao – nhận hàng phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Mỗi một sản phẩm thì sẽ lại một cách thức vận chuyển không giống nhau.


Nhưng nhiều chủ shop lại bỏ ngỏ, không quan tâm đến quy trình vận chuyển hàng hóa và chi phí vận chuyển.
Jason Malinak – nhân viên kế toán của Colorado Springs đã khuyên vợ của mình đầu tư vào Etsy, sau đó anh đã viết cuộc sách Etsy-preneurship vào năm 2012. Trong cuốn sách của mình, Jason đã đưa ra rất nhiều giải pháp tích cực để Etsy thực hiện việc kinh doanh dễ hơn. Bên cạnh đó Jason cũng nghiên cứu để tìm ra phương pháp vận chuyển hàng hóa phù hợp nhất. Phương pháp vận chuyển hàng được ví như là điểm cân bằng giữa sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận của doanh nghiệp.

CEO của Spend Management Experts - John Haber đã khẳng định các doanh nghiệp và cửa hàng online khi mới bắt đầu kinh doanh thì nên trích ra 10% lợi nhuận để chi cho phí vận chuyển. Bởi phí vận chuyển chính là một trong những lợi thế để nâng cao lợi thế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau. Nếu doanh nghiệp của bạn có quá trình giao – nhận hàng nhanh và tiết kiệm được nhiều chi phí hơn cho khách hàng thì dễ khiến khách hàng hài lòng hơn. Nhưng để duy trì được quá trình này bạn cần trả lời được 5 câu hỏi sau:
 

1. Bạn đóng gói sản phẩm chuẩn chưa?


Khối lượng sản phẩm khi được đóng gói sẽ được dùng để tính hóa đơn vận chuyển, chứ không phải khối lượng thực tế của sản phẩm. Khối lượng đóng gói được tính bằng: chiều dài, chiều cao và độ rộng của gói hàng. Do đó, khối lượng sản phẩm và khối lượng sản phẩm đã đóng gói sẽ rất khác nhau. Nếu như sản phẩm của bạn chỉ 0,5kg, nhưng khi đóng gói khối lượng tăng lên 1kg thì bạn sẽ phải trả chi phí vận chuyển là 1kg. Khối lượng gia tăng bởi rất nhiều nguyên nhân, đó là do hộp đựng, do chất liệu đóng gói. Vì vậy, bạn nên tìm kiếm những chất liệu nhẹ hơn, ít cồng kềnh hơn để đóng gói sản phẩm của mình.

Bạn hãy mang một kiện hàng đã được đóng gói cẩn thận đến những đơn vị chuyển hàng khác nhau. Sau đó bạn cân thử và tính xem chi phí vận chuyển là bao nhiêu, rồi trao đổi với người quản lý đơn vị đó về chi phí vận chuyển. Sau khi có được những thông tin của nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau, bạn hãy so sánh và tìm ra đơn vị vận chuyển có giá rẻ nhất. Có được nơi vận chuyển hàng giá rẻ và chất liệu đóng gói nhẹ hơn thì chi phí vận chuyển của doanh nghiệp bạn sẽ giảm đáng kể. Khách hàng của bạn được hưởng lợi từ điều này, mà doanh nghiệp của bạn cũng có thêm lợi thế để cạnh tranh với đối thủ của mình.
 

2. Tham gia những chương trình hỗ trợ vận chuyển


Có rất nhiều lựa chọn để bạn có thể tiết kiệm chi phí vận chuyển nếu như bạn không tìm được đơn vị vận chuyển với chi phí thấp. Hầu như đơn vị vận chuyển nào cũng có những dịch vụ hỗ trợ và khuyến mãi vận chuyển cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những chương trình này có thể là chương trình giảm giá vận chuyển hoặc miễn phí vận chuyển theo từng khu vực khi có số lượng đơn hàng nhất định.
Bạn có thể xác định được đơn hàng theo từng tuần hoặc từng tháng, do đó bạn có thể trao đổi với quản lý của đơn vị vận chuyển để thương lượng về vấn đề hỗ trợ chi phí phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình. Co như vậy thì bạn sẽ không cần lo lắng quá nhiều đến chi phí vận chuyển của doanh nghiệp nữa.
 

3. Đối thủ của bạn đang làm gì?


Khi kinh doanh trực tuyến bạn cần cập nhật những thông tin, xu hướng cũng như đối thủ của mình để có các phương án kinh doanh phù hợp nhất. Thế nhưng bạn đừng bao giờ chạy theo những dịch vụ mà đối thủ của bạn đang cung cấp, bởi nó chính là lý do khiến bạn tụt lùi và dễ thất bại. Muốn cạnh tranh được với các đối thủ của mình bạn nên tìm hiểu thông tin về đối thủ, vận dụng những thông tin ấy để biến thành lợi thế của mình so với đối thủ.

Ví dụ bạn đang có chiến dịch vận chuyển hàng hóa trong vòng 5 ngày, nhưng đối thủ của bạn lại có thời gian giao hàng ngắn hơn, 3 ngày, 2 ngày hay thậm chí là giao nhận hàng trong ngày. Và cũng có không ít các đối thủ cung cấp dịch vụ miễn phí ship cho khách hàng. Doanh nghiệp của bạn là doanh nghiệp nhỏ, vốn có hạn, nhân lực không nhiều thì phải làm thế nào? Bạn hoàn toàn có thể miễn phí vận chuyển hàng cho khách hàng giống như đối thủ của bạn. Tuy nhiên, nên đặt ra một ngưỡng để được miễn phí vận chuyển. Hoặc bạn cũng có thể áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển trong một thời gian nhất định mà thôi. Khi mua hàng khách hàng đều có tâm lý chung là muốn được miễn phí một thứ gì đó, và miễn phí vận chuyển được rất nhiều khách hàng mong muốn. Như vậy là bạn đã tận dụng được thông tin từ đối thủ để tạo ra lợi thế riêng cho mình rồi.
 

4.  Khách hàng của bạn muốn điều gì?


Thông thường khách hàng đều muốn nhận hàng ngay trong ngày hoặc ngày tiếp theo sau khi nhận hàng? Điều này có thể được hoặc không tùy vào khoảng cách địa lý. Nhưng hiện tại có rất nhiều đơn vị vận chuyển hàng hóa có thể vận chuyển hàng nhanh nhất có thể cho bạn, tuy nhiên bạn cần phải trả thêm chi phí. Do đó hãy hỏi khách hàng thời điểm họ muốn nhận hàng, nếu họ muốn nhận sớm thì có sẵn lòng trả thêm chi phí cho vận chuyển hay không? Bạn còn có thể khai thác thông tin từ khách hàng xem các đối thủ của bạn đang cung cấp những dịch vụ vận chuyển như thế nào. Những thông tin này luôn khách quan và khá hữu ích trong chiến lược vận chuyển hàng hóa của doanh nghiệp bạn. Đừng bao giờ quên hỏi khách hàng về những điều mà họ mong muốn về dịch vụ vận chuyển nữa nhé!
 

5. Bạn có thể dự tính và phòng tránh những yếu tố không nằm trong kế hoạch vận chuyển hay không?


John Haber đã nói rằng có rất nhiều yếu tố phát sinh trong quá trình vận chuyển, mà nhiều nhất chính là phần phụ phí. Bạn có biết những nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển lớn như UPS hay FedEx không? Quá trình vận chuyển của họ có thể tăng đến 300 phụ phí khác nhau. Bạn có thể hạn chế những phụ phí phát sinh không mong muốn này bằng cách đảm bảo địa chỉ khách hàng nhận hàng là hoàn toàn chính xác. Khi có được địa chỉ chính xác thì sẽ không phát sinh thêm phụ phí sửa địa chỉ và tiết kiệm được rất nhiều thời gian vận chuyển.

Bên cạnh đó, khi nhân viên đến nhận hàng vận chuyển bạn nên yêu cầu nhân viên giao nhận đối chiếu chính xác địa chỉ trước khi giao và nhận hàng. Có rất nhiều đơn vị vận chuyển đã đưa ra những dịch vụ thu phụ phí theo từng khoản nhất định. Do vậy, khi bạn đảm bảo được những thông tin bạn cung cấp cho đơn vị giao hàng như: thông tin khách hàng, địa chỉ, các thức liên lạc của khách hàng thì bạn đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Và quan trọng hơn là không có thêm bất cứ khoản phí nào phát sinh.

Chi phí vận chuyển nhiều hay ít? Thời gian vận chuyển nhanh hay dài? 2 yếu tố này ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình mua hàng của khách hàng. Thậm chí nó còn được xem là yếu tố quyết định. Là một doanh nghiệp, muốn có thêm thật nhiều khách hàng và khiến khách hàng luôn hài lòng bạn cần phải cung cấp được sản phẩm đúng thời gian đã thỏa thuận với khách hàng. Quan trọng hơn là hãy giúp cho khách hàng của bạn tiết kiệm được chi phí tối ưu. 


GÓC QUẢNG CÁO
Hiện tại chúng tôi nhận thiết kế web bán hàng với giao diện theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ tặng kèm hosting + tên miền quốc tế xài 1 năm không phát sinh chi phí. Liên hệ 0934.150.770 Zalo - ThietKeWebChuyen.Com 

Thao khảo các mẫu web bán hàng tại: https://thietkewebchuyen.com/mau-web-ban-hang-web-thoi-trang-web-my-pham-web-nuoc-hoa 
 
ThietKeWebChuyen.Com

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Khởi nghiệm chỉ với số vốn là 10 triệu đồng là hoàn toàn khả thi nha các bạn, quan trọng là bạn có dám dấn thân vào con đường trở thành doanh nhân từng bước từ nhỏ đến cao hay không thôi
Cái tên Jason Trịnh giờ đây đã trở nên nổi tiếng tại Canada như một thương hiệu. Chàng trai gốc Việt 24 tuổi này đang học marketing tại Đại học Ryerson (Canada). Nếu hỏi thứ gì có thể chiếm lĩnh tâm trí anh suốt 24 giờ một ngày, câu trả lời của anh sẽ là “cây cảnh bỏ túi”.
Cho dù là kinh doanh mỹ phẩm hay bất cứ ngành nghề nào thì việc lập kế hoạch kinh doanh là vô cùng cần thiết. Nếu như không có một kế hoạch kinh doanh tốt
Bạn có thích bán bánh cho người ăn kiêng không ? Bạn nghĩ người ăn kiêng không nhiều thì làm sao bán nhiều bánh có lãi, lầm to, đọc bài viết này xong rồi hãy phán xét lại
Với sự phát triển về công nghệ ngày càng mạnh mẽ, có rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp tham gia ban hang truc tuyen, điều này làm thu nhỏ thị phần của bạn rất nhiều. Vậy làm thế nào để ngang bằng với các doanh nghiệp đi trước nhằm tăng lợi nhuận và doanh số.
Chỉ khi có khách hàng thì doanh nghiệp mới phát triển được, khách hàng càng nhiều thì doanh nghiệp càng phát triển mạnh mẽ. Do đó các doanh nghiệp luôn tìm cách để thu hút thật nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp
Kinh doanh không phải là điều dễ dàng, vì vậy trước khi kinh doanh chúng ta cần tìm hiểu rất kỹ lưỡng, đó là bộ đệm căn bản nhất cần có để hạn chế những rủi ro có thể xảy ra
Chỉ cần lên kế hoạch hợp lý là bạn có thể bán hoa tươi vào những ngày này để có 1 khoản thu nhập khá
Mùa hè đến mang theo hàng tá cơ hội kinh doanh và mang lại lợi nhuận một cách nhanh chóng. Các hình thức kinh doanh mùa hè thường chỉ phải bỏ ra số vốn rất nhỏ, nhưng lại mang lại lợi nhuận siêu khủng. Những ý tưởng kinh doanh tốt sẽ giúp bạn “hốt bạc vào két” và trở thành triệu phú chỉ trong một mùa hè.
Bạn đã chuẩn bị cung cấp dịch vụ sản phẩm gì vào mùa đông này hay chưa ? Tham khảo 1 số gợi ý sau xem bạn có thể triển khai những cái nào để kiếm tiền nhe
Nếu bạn là người chuyên tạo nội dung, bạn có thể sẽ gặp phải vấn đề: bí đề tài, tạo ra một nội dung thì dễ, tạo ra 1 chục nội dung thì bắt đầu khó và bị bí chủ đề. Tạo đc sự khác biệt cho nội dung là cứu cánh cho dân Content.
Doanh số bán hàng và lợi nhuận chính là điều mà chủ doanh nghiệp quan tâm nhất khi kinh doanh. Nhưng để thu hút được khách hàng và khiến khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ là điều không dễ chút nào

Giao diện mới nhất

BẢNG GIÁ HOSTING PRO

BASIC
  • 1Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
850.000 / Năm
STANDARD
  • 2Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.300.000 / Năm
PREMIUM
  • 3Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.700.000 / Năm
VIP
  • 5GB SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
2.900.000 / Năm

Bắt đầu thành công lớn của bạn
bằng cuộc trò chuyện nhỏ ngay hôm nay.