Xây dựng cho doanh nghiệp một website phục vụ hoạt động kinh doanh là xu hướng tất yếu trong thời buổi cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay. Những tư tưởng như “doanh nghiệp của mình nhỏ không cần website”, “website không mang lại nhiều lợi ích” chỉ khiến bạn trao cơ hội vào tay đối thủ trong cuộc đua tranh giành khách hàng, xây dựng thương hiệu.
Tuy nhiên việc lựa chọn cho mình một đối tác thiết kế website không phải đơn giản. Không phải doanh nghiệp nào cũng may mắn, nhạy bén hợp tác được với những công ty uy tin mà không sợ bị “chặt chém” về giá cả trong khi chất lượng vẫn đảm bảo.
Trong bài viết này tôi sẽ giới thiệu cho các bạn những điều khác biệt tạo nên một công ty thiết kế web chuyên nghiệp và làm cách nào để lựa chọn được đối tác phù hợp nhất.
Câu tục ngữ này hoàn toàn đúng trong hoàn cảnh này – điều đầu tiên bạn cần làm là truy cập vào website của đối tác. Một công ty thiết kế website mà sở hữu cho mình một website xấu, kém thu hút, khả năng tương tác không cao, thiếu thông tin giá trị thì làm sao có thể đảm bảo cho bạn có một website mang tính thẩm mỹ và đúng ý.
Một website chuyên nghiệp vừa phải có tốc độ tải trang nhanh, đơn giản trong thiết kế, nhưng vẫn cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết. Họ luôn biết cách làm mình thực sự nổi bật giữa đám đông.
Dù thế nào thì tài chính vẫn là vấn đề bạn cần phải đặt lên hàng đầu. Mặc dù ai cũng mong muốn có một mức giá hợp lý nhưng thực tế rằng, không có một chuẩn mực nào đối với giá cả phù hợp cho một website. Rất nhiều đơn vị hiện nay trên thị trường cung cấp dịch vụ thiết kế web giá CỰC RẺ, CỰC SHOCK nhưng nếu bạn đâm đầu vào hợp tác, không chịu tìm hiểu sẽ có nguy cơ cao ngậm trái đắng.
Một công ty chuyên nghiệp cần có một bảng giá công khai về dịch vụ thiết kế web cung cấp, những tính năng trong từng gói khác nhau.
Điều bạn cần chú ý khi quan sát thông tin trên website là về các mẫu thiết kế mà đối tác cung cấp. Nếu công ty đó không có điều trên thì có thể do:
– Công ty vừa mới thành lập, chưa có đầy đủ kho dữ liệu hay sản phẩm hoàn chỉnh nào
– Họ không trưng bày sản phẩm vì nó không được mỹ mãn
Một vài công ty cũng cung cấp địa chỉ khách hàng từng liên kết nhưng lại không đưa ra thông tin đi kèm, không có bất kỳ thành phẩm nào. Bạn đừng nên tin vào bản danh sách “ma” đó bởi nếu công ty làm tốt thì chẳng dại gì mà họ không ngần ngại thể hiện các sản phẩm thành công của họ.
Những điều trên website bạn nhìn thấy có thể đánh lừa cảm giác cá nhân bởi mọi thông tin trên chịu sự kiểm soát trực tiếp của công ty thiết kế web. Để có cái nhìn khách quan, bạn nên tham khảo ý kiến của chính những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
Trên website của công ty thường có danh sách ý kiến của khách hàng và những website đã được thiết kế. Bạn có thể truy cập vào những địa chỉ đó và liên hệ với chủ website để nắm được những thông tin liên quan đến hiệu quả hoạt động, giá cả, dịch vụ đi kèm, chăm sóc khách hàng…
Thực tế rất khó đánh giá được một công ty có chất lượng phục vụ tốt hay không bởi nó phụ thuộc khá nhiều vào tính cách khách hàng. Tuy nhiên bạn có thể dựa vào một số điểm sau để chấm điểm về đơn vị đó: