Hiện nay những cửa hàng mọc lên càng nhiều mà khách hàng thì chỉ có hạn. Làm thế nào để thu hút được khách hàng đến với cửa hàng? Dưới đây là những cách bán hàng online khá hiệu quả từ những người đã bán hàng thành công dành cho bạn.

 

Cách bán hàng online hiệu quả từ best seller

Bán hàng online là cách kiếm thêm thu nhập tại nhà được rất nhiều người lựa chọn. Bán hàng online cũng có nhiều kênh bán, bạn có thể bán trên các sàn thương mại điện tử hoặc trên facebook. Hầu như tất cả các mặt hàng bạn đều có thể kiếm lời được nếu biết cách bán hàng. Khi quyết định sẽ bán sản phẩm nào bạn nên tìm hiểu sản phẩm của mình thông qua các thị trường đã được thiết lập trên các kênh bán hàng online. Chọn một sản phẩm bán hiệu quả nhất để bán trên các kênh này. Những mặt hàng phổ biến được nhiều khách hàng yêu thích nhất chính là mặt hàng thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng thông minh và các sản phẩm thủ công.
 

Thiết lập tài khoản người bán

Khi đã chọn được mặt hàng để bán, bạn nên đăng ký tài khoản để bán hàng trên các kênh thương mại điện tử như: shopee, sendo, lazada, adayroi,…  Các thông tin liên lạc trong hồ sở của bạn nên thống nhất với nhau.

Một tài khoản bán hàng online đầy đủ nhất sẽ có đầy đủ các thông tin cần thiết và có đủ các loại thẻ ngân hàng khác nhau để tiện cho việc chuyển khoản. Với những thông tin đã được đồng bộ thì việc quản lý bán hàng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Khách hàng cũng dễ dàng thanh toán khi mua hàng, dễ liên hệ khi muốn mua sản phẩm của bạn.
 

Setup gian hàng

Dù là shop online thì bạn cũng cần phải liệt kê sản phẩm theo một danh sách khoa học và cụ thể để khách hàng dễ dàng theo dõi, tìm kiếm. Khi đăng hàng hóa bạn cũng nên tham khảo trước xem các đối thủ của bạn đã làm như thế nào? Sử dụng ảnh gì? Viết mô tả sản phẩm ra sao?…

Mô tả sản phẩm là cách chào hàng quan trọng nhất, do đó khi viết mô tả sản phẩm bạn nên sử dụng ngôn ngữ trong sáng, dễ hiểu, không dài dòng, quanh co mà nên nhắm thẳng vào sản phẩm. Sản phẩm sẽ mang lại những lợi ích gì khi sử dụng, có quà tặng, ưu đãi hay giảm giá gì không. Và đừng quên kết nối với khách hàng bằng việc gợi ý thêm những sản phẩm liên quan, nên dùng từ khóa để khách hàng dễ tìm kiếm hơn.

Nhiều chủ shop bán hàng trên shopee thành công chia sẻ rằng, bán hàng online hiệu quả hơn khi chủ shop đăng tải đầy đủ hình ảnh, thông tin về sản phẩm. Bạn nên dành thời gian chụp ảnh sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau và không nên photoshop sản phẩm quá “ảo”. Một bức ảnh chân thực sẽ thu hút khách hơn là một bức ảnh “làm quá”. Đừng bao giờ để khách hàng nghi ngờ hoặc thất vọng về sản phẩm thì khách hàng sẽ quay lại nhiều lần sau đó.

Bạn cũng nên duy trì một blog để chia sẻ thêm những kiến thức về sản phẩm của bạn cho khách hàng. Đây cũng là cách kết nối với cộng đồng khách hàng của bạn.

Về cách thanh toán bạn cũng nên linh hoạt cho khách hàng bằng cách chuyển khoản trước hoặc nhận hàng mới thanh toán tiền. Bạn cũng nên có một đối tác vận chuyển hàng uy tín nữa. Có rất nhiều các công ty vận chuyển với mức phí ưu đãi và vận chuyển nhanh chóng cho bạn lựa chọn như: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, viettel post,… 
 

Xây dựng hệ thống bán hàng chuyên nghiệp

Bán hàng online không chỉ bán qua facebook và sàn thương mại điện tử, bạn cũng nên xem xét đến việc thiết lập một website để bán hàng. Website bán hàng chính là hệ thống bán hàng chuyên nghiệp, sẽ giúp bạn tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn. Người ta ví website chính là chiếc mặt tiền để giới thiệu sản phẩm của bạn. Nếu sàn thương mại điện tử là cửa hàng của hàng trăm, hàng nghìn người, thì website là cửa hàng của riêng bạn. Nó sẽ chỉ bán những mặt hàng của bạn mà thôi. Bạn nên sở hữu một website, lý do là:

–    Website giúp bạn xây dựng được thương hiệu riêng. Nếu bạn bán hàng trên Sendo thì khách hàng chỉ biết đến Sendo chứ không biết được người thực sự bán hàng cho họ là ai, thương hiệu là gì. Do đó, rất nhiều khách hàng mua hàng nhưng lại không biết đến nhãn hàng, tên tuổi. Điều này thật sự không tốt cho việc mở rộng thương hiệu của bạn.

–    Khai thác tập khách hàng tiềm năng. Mỗi ngày có rất nhiều khách hàng ghé thăm shop và website của bạn, nhưng chỉ một trong số ít những khách khách hàng đó quyết định mua sản phẩm của bạn. Nếu như bạn bán hàng trên các sàn thương mại thì bạn sẽ không thể biết được thông tin của những khách hàng này. Nhưng website thì khác, bạn sẽ thống kê được hết nhưng khách hàng đã xem, đã mua sản phẩm của bạn. Từ đó bạn sẽ xây dựng chiến lược marketing phù hợp.

–    Chạy SEO sẽ mang lại doanh số bất ngờ khi bán hàng, thế nhưng nó chỉ thực hiện được trên website mà thôi. Bạn bán hàng trên sàn thương mại điện tử thì SEO là không có khả năng.

Để bán hàng online hiệu quả bạn nên chọn cách bán hàng đa kênh, bán trên mạng xã hội, trên sàn thương mại điện tử và trên cả website. Bạn nên tận dụng tất cả các kênh bán hàng này để kiếm lời.

GÓC QUẢNG CÁO
Hiện tại chúng tôi nhận thiết kế web bán hàng với giao diện theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ tặng kèm hosting + tên miền quốc tế xài 1 năm không phát sinh chi phí. Liên hệ 0934.150.770 Zalo – ThietKeWebChuyen 
Thao khảo các mẫu web bán hàng tại: https://thietkewebchuyen.com/mau-web-ban-hang-web-thoi-trang-web-my-pham-web-nuoc-hoa