Gọi lại
cho tôi

Nhu cầu về mỹ phẩm ngày càng lớn, cộng với nguồn hàng phong phú, đa dạng là hai trong số thuận lợi của người kinh doanh mỹ phẩm. Tuy nhiên, việc ngày càng có nhiều người tham gia kinh doanh mặt hàng này khiến cho thị trường thêm căng thẳng vì tính cạnh tranh cao. Nếu bạn mới chân ướt chân ráo bước vào kinh doanh mỹ phẩm online, cần phải có hướng đi đúng và vững chắc, nếu không rất dễ lu mờ và thất bại. Khi mới kinh doanh, việc xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online có lẽ là một băn khoăn lớn nhất. Dưới đây sẽ là vài mẹo bạn cần làm để không khỏi bỡ ngỡ, đưa thương hiệu mỹ phẩm của mình tiến đến gần hơn với tập khách hàng tiềm năng.

5. Ở đâu có khách hàng, ở đó có bạn

8 mẹo để xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online khi mới kinh doanh

Công nghệ phát triển khiến việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn không nhất thiết phải mở cửa hàng mới gọi là kinh doanh mà xu hướng kinh doanh online ngày nay đang chiếm ưu thế, không chỉ những người có cửa hàng kết hợp “lên sàn” mà bạn hoàn toàn có thể khởi nghiệp bằng kinh doanh mỹ phẩm online. Không những thế, có rất nhiều lựa chọn về kênh bán hàng cả miễn phí hay trả phí như website, mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram…), sàn giao dịch (Sendo, Lazada, adayroi…), diễn đàn (webtretho, Lamchame…)

Bạn cần tận dụng tất cả các kênh bán hàng bởi ở đâu có khách hàng thì ở đó nên có bạn. Sẽ tốt hơn nếu bạn tìm đến một nền tảng website cho phép bạn quản lý được các kênh khác. Điều này sẽ tiết kiệm về thời gian cũng như công sức quản trị, bán hàng của bạn. Không những thế, trên nền tảng đó cho phép bạn lựa chọn, sử dụng các tính năng, ứng dụng khác nhau để phục vụ quá trình xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online cũng như bán hàng, vận chuyển, thanh toán, chăm sóc sau bán… 

6. Lên lịch bài viết và tiếp cận đều đặn với người dùng online

8 mẹo xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online khi mới kinh doanh

Khi bạn tham gia trên các kênh bán hàng, bạn cần lên lịch các bài viết và tiếp cận đều đặn người dùng online. Hãy luôn nhắc nhở rằng bạn vẫn luôn ở đó sẵn sàng phục vụ các thượng đế bất cứ lúc nào. Nội dung bài viết cũng cần đa dạng và cuốn hút, nếu không sẽ không ai lưu tâm đến bài post của bạn.

Những nội dung gì mà bạn có thể biến thành các “món ăn ngon”, thậm chí là “đặc sản” trên trang của mình? Đầu tiên, bạn cần phải thâm nhập vào độc giả để biết họ muốn đọc cái gì, thấy cái gì. Những từ khóa trong Google Adwords, hay Google Analytics sẽ là những gợi ý tốt cho bạn để triển khai thành các bài viết, bài đăng. Hoặc bạn có thể đăng bài giao lưu, hỏi han chính những độc giả của mình để tăng sự tương tác và trả lời những thắc mắc về lĩnh vực của mình mà được nhiều người quan tâm ví dụ như cách phân biệt mỹ phẩm thật-giả, cách trang điểm tự nhiên, mẹo trang điểm lâu trôi… Những bài viết chia sẻ từ những kinh nghiệm thực tế sẽ thiết thực và được quan tâm nhiều hơn. Ngoài ra, những thông tin, hình ảnh phản hồi từ các khách hàng đã sử dụng sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong công cuộc xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online của bạn. Hãy tạo mối quan hệ thật tốt với khách hàng và nhờ họ gửi lại những feedback cho mình rồi đăng lên các kênh bán hàng như website, Facebook, Zalo…

Nếu bạn còn đang băn khoăn không biết viết gì nên tham khảo thêm bài Nên viết nội dung gì trên website, blog và fanpage? Ngoài ra, chắc hẳn bạn cũng không muốn mình đăng một bài viết vào thời điểm không có nhiều người qua lại. Vì thế, bạn cũng cần lưu ý về thời gian đăng bài, đặc biệt là trên các trang mạng xã hội nhé.

7. Online thường xuyên, trả lời ngay lập tức

8 mẹo xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online khi mới kinh doanh

Đối với việc kinh doanh mỹ phẩm online, bạn chỉ tiếp cận được khách hàng thông qua mạng internet. Vì thế, việc dành nhiều thời gian online sẽ tạo nhiều cơ hội xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online cũng như bán hàng thành công hơn.  Sự tư vấn kịp thời, đưa ra lời khuyên và chăm sóc khách hàng tận tình là điều vô cùng quan trọng bởi mỹ phẩm là mặt hàng ảnh hưởng trực tiếp tới sắc đẹp và sức khỏe của họ. Ngoài ra, online thường xuyên, trả lời các thắc mắc và trao đổi trực tiếp với khách hàng sẽ kích thích họ đặt hàng của bạn nhiều hơn.

Phong cách tư vấn cũng là điều bạn cần lưu ý để tạp ra điểm nhấn trong xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online. Trước tiên, bạn cần có kiến thức vững chắc về mỹ phẩm và cách sử dụng các loại mỹ phẩm. Sau đó hãy định hình cho mình phong cách tư vấn, nhiệt tình, chân thật nhưng không kém phần khéo léo. Hãy tạo dựng niềm tin và tư vấn theo cách khách hàng ưa thích. Niềm tin nơi khách hàng sẽ là quan trọng nhất đối với bạn.

8. Theo sát quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng

8 mẹo để xây dựng thương hiệu shop mỹ phẩm online khi mới kinh doanh

Kinh doanh mỹ phẩm khác với kinh doanh quần áo và một số lĩnh vực khác ở chỗ bạn cần theo sát khách hàng trong suốt quá trình họ sử dụng sản phẩm. Không nhất thiết cần thường xuyên nhưng bạn cần thể hiện trách nhiệm của mình sau bán bằng cách hỏi han, quan tâm và đôi khi là tư vấn sau bán để khách hàng cảm thấy họ luôn an tâm và đặc biệt là luôn nhớ tới bạn. Vì mỹ phẩm ảnh hưởng trực tiếp tới sắc đẹp và sức khỏe của khách hàng nên họ thường có thói quen đã mua ở đâu nếu hài lòng, họ sẽ trung thành với những lần sau, kể cả giá cả có cao hơn một chút không đáng kể. 

=> Hãy chia sẻ những câu chuyện kinh doanh và ý tưởng khởi nghiệp lên Facebook/ Zalo/ Mạng xã hội ... hoặc gửi inbox riêng cho bạn bè/ người thân mà bạn đọc tại đây, vì 1 thế giới tri thức cho những người thân yêu

ThietKeWebChuyen.Com : thiết kế web theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ, tặng hosting không giới hạn băng thông + tên miền quốc tế 1 năm -> Clickbi

Đọc thêm

Nghe nói các bạn đang tìm nguồn lấy sỉ quần áo để kinh doanh shop online phải không? Không cần gõ từ khóa “tìm nguồn hàng quần áo”, gần 1 triệu kết quả được hiển thị trong vòng 0.24 giây và tự mò mẫm nữa, chúng tôi xin tổng hợp cho mọi người tham khảo này: 
 
Nếu ngày xưa bán hàng tạp hoá sẽ luôn đi kèm với kiểu tính tiền bằng đầu, hiện đại hơn là dùng máy tính, rồi đưa hoá đơn cho khách hàng là mẩu giấy viết tay. Thì hiện nay nếu tiếp tục dùng cách này để bán hàng bạn sẽ tự tay đánh mất khách hàng của mình. Bởi vì cách làm trên vừa thiếu chuyên nghiệp, vừa mất thời gian
Không cần bạn phải trúng vietlot làm gì, chỉ cần tham khảo 4 ý tưởng kinh doanh sau và làm theo thành công thì trúng số chẳng còn là mơ ước
Nhu cầu về mỹ phẩm ngày càng lớn, cộng với nguồn hàng phong phú, đa dạng là hai trong số thuận lợi của người kinh doanh mỹ phẩm. Tuy nhiên, việc ngày càng có nhiều người tham gia kinh doanh mặt hàng này khiến cho thị trường thêm căng thẳng vì tính cạnh tranh cao.
33 tuổi, Phạm Phương Thảo, Giám đốc Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Mùa, làm chủ hai cửa hàng kinh doanh thực phẩm hữu cơ Organica tại TP.HCM, một trang trại trồng rau sạch organic rộng 1,8ha ở Long Thành, Đồng Nai và một vườn trồng rau ôn đới hơn 1.200m2 tại Xuân Thành, Đà Lạt.
Chuyên gia marketing Niel Patel sẽ cho bạn biết bí quyết trong nghề kèm theo là 4 bài học sống còn mà ông đã đúc kết lại từ xưa nay khi làm marketing, bạn hãy xem bài viết này để học thêm kinh nghiệm nha
Việc duy trì mối quan hệ tốt giữa doanh nghiệp và khách hàng là vấn đề không hề đơn giản, nhất là làm thế nào để níu chân khách quay lại những lần tiếp theo thì lại càng khó khăn hơn. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, chăm sóc khách hàng sau bán cũng đòi hỏi nhiều kĩ năng. Dưới đây là 4 kỹ năng cần thiết để chăm sóc khách hàng khi kinh doanh mỹ phẩm. Làm tốt công việc này sẽ giúp bạn lấy được sự tin tưởng và mở rộng đối tượng khách hàng nhiều hơn.
Để bán hàng hiệu quả thì ngoài khai thác tốt những khách hàng ở Pos, thì các chủ cửa hàng nên lưu tâm hơn ở kênh online. Vậy làm thế nào để bán hàng tốt ở kênh online? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua nội dung bài viết này nhé
Khởi đầu với một cửa hàng café không phải là điều đơn giản bởi hiện nay có rất nhiều cửa hàng đang hoạt động và cạnh tranh rất gay gắt. Tuy nhiên khó khăn nào khi trải qua cũng sẽ có kết quả ngọt ngào và ngành này cũng không ngoại lệ, lợi nhuận bạn nhận được sẽ là rất lớn và đó cũng chính là động lực cho những ai có đam mê và mong muốn kinh doanh quán café thành công
Kinh nghiệm khi mở quán kem tươi: vốn bao nhiêu ? cần những loại kem gì ? cách quản lý ra sao ? mô hình quán kem tổ chức thế nào ?
cùng tìm hiểu nhé
Quần áo trẻ em Quảng Châu giá sỉ và quần áo trẻ em Thái Lan giá sỉ là 2 nguồn hàng chủ yếu mà các nhà buôn thường hay tìm tới để lấy hàng sau đó phân phối lại trong nước, bạn đã biết chưa 
Hầu như bất cứ doanh nghiệp nào cũng đều dành thời gian để hỏi khách hàng suy nghĩ thế nào về sản phẩm, dịch vụ của mình. Thế nhưng lại không có nhiều doanh nghiệp thật sự lắng nghe và trả lời chúng đúng cách, tường tận nhất cho khách hàng. Các chuyên gia dịch vụ hàng đầu trên thế giới đều nói về tầm quan trọng của việc lắng nghe khách hàng đối với doanh nghiệp

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )