Tư VấnNgay

Mới đây, trên mạng xã hội đã chia sẻ rầm rộ thông tin về việc một khách hàng đã bị lấy sạch tiền trong tài khoản khi sử dụng ứng dụng ví điện tử của Công ty M. mua vé xem phim Fast & Furious 8.

Danh tính khách hàng gặp rủi ro trên được xác định là chị N.M.P. ( hiện trú tại Cầu Giấy, Hà Nội).

mất tiền, tài khoản, mua hàng
Sử dụng ví điện tử đang là xu thế lựa chọn tiện ích, tuy nhiên nếu không cẩn thận cũng sẽ gặp phải những rủi ro. Ảnh minh họa

Theo chia sẻ của chị P. trên trang cá nhân, cách đây không lâu, chị có nhu cầu xem bộ phim đình đám mới ra mắt Fast & Furious 8 nên đã tìm thông tin về địa điểm chiếu phim và mức giá vé.

Khi thấy trang website của Công ty M. có ưu đãi giảm 80 nghìn đồng lần đầu khi thanh toán bằng ví điện tử, chị P. đã làm theo hướng dẫn để mua vé.

Tuy nhiên, do không nạp được mã khuyến mại như hướng dẫn của Công ty M., chị P. đã để lại bình luận trên Fanpage công ty này để yêu cầu tư vấn. Nhưng yêu cầu của chị P. cũng không được thực hiện ngay.

Bẵng đi một vài ngày, chị P. bất ngờ nhận được tin nhắn gửi mã OTP mới. Chị P. vô cùng ngạc nhiên vì trước đó, chị này không thực hiện thao tác đổi mật khẩu hay bất cứ giao dịch nào có yêu cầu xác nhận mã OTP.

Chưa đến 1 phút sau, một tài khoản Facebook mang tên Ví MoMo đã gửi lời nhắn kết bạn cho chị P. Chị P. cũng nhanh chóng chấp nhận lời mời kết bạn vì cho rằng hiện tại có nhiều đơn vị đang hỗ trợ khách hàng thông qua tài khoản mạng xã hội.

Sau đó, giữa chị P. và tài khoản Facebook mang tên Ví MoMo đã có cuộc trò chuyện qua lại khá lâu. Chị P. đã làm theo hướng dẫn mà tài khoản này yêu cầu bao gồm cả việc đổi mật khẩu, xóa apps rồi cài lại mà không hề có chút nghi ngờ nào.

Tuy nhiên, sau quá trình làm theo tất cả những bước trên, chị P. vẫn không thể nào nhập mã khuyến mại để mua vé xem phim trên M. Lúc này, chị P. chột dạ quay lại kiểm tra tài khoản thì số tiền gần 2 triệu trong đó đã bỗng dưng “bốc hơi”. Thậm chí, tên hacker còn nhanh tay khóa luôn tài khoản Facebook của chị P.

Trước tình huống trên, chị P. đã tìm tới ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ và phía ngân hàng cũng đã khẳng định sẽ sao kê cho chủ tài khoản. Mặt khác, chị P. cũng đã nhanh chóng liên hệ với Vinaphone nhưng tổng đài của nhà mạng này chỉ có thể cung cấp 3 số đầu và 3 số cuối của số đã nạp thẻ điện thoại (theo dạng 091****109). Như vậy, chị P. nghiễm nhiên không thể biết người đã lấy cắp số tiền trong tài khoản của mình là ai.

Quá bức xúc, chị P. tiếp tục liên hệ với Công ty M. Tuy nhiên, theo chị P., bộ phận tư vấn khiến chị vô cùng thất vọng vì phía Công ty M chỉ nói “rất lấy làm tiếc” mà không có thêm hỗ trợ nào khác.

Chị P. còn cho rằng bộ phận IT của công ty M. hoàn toàn có thể truy ra được thông tin nhưng họ đã không nhiệt tình và thật sự trách nhiệm.

Để xác thực thông tin về vụ việc trên, PV Chất lượng Việt Nam đã liên hệ với chị P. Thông tin từ chị P. cho hay, sau khi những thông tin về việc chị bị mất sạch tiền trong tài khoản được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, phía Công ty M. đã chính thức gửi lời xin lỗi đến chị về vụ việc này.

Chị P. chia sẻ rằng chị không muốn làm lớn vụ việc này bởi chính bản thân chị cũng đã có phần mất cảnh giác khi tiếp xúc với các tài khoản mạng xã hội lạ.

Tuy nhiên, qua câu chuyện của chị P., một hồi chuông cảnh tỉnh cũng đã được gióng lên cho những ai đang sử dụng các dịch vụ thanh toán bằng ví điện tử nên cẩn trọng trong việc cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu cho những tài khoản chưa được kiểm chứng độ tin cậy.

Và để an toàn cho tài sản cá nhân của mình, người tiêu dùng cũng không nên để lại thông tin cá nhân trên các Fanpage giải trí hay khuyến mãi có liên quan đến thanh toán điện tử bởi hacker hoàn toàn có khả năng giả mạo chủ quản để thực hiện hành vi “moi tiền” từ tài khoản của khách hàng.

(Theo VietNamNet)

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Chủ nhật | 05/11/2017
Lượt xem: 323
Để vận dụng tốt fanpage trong quá trình bán hàng trên Facebook, bên cạnh việc trau chuốt về nội dung và hình ảnh cho từng bài Post và album, bạn cũng cần nắm rõ những chỉ số cơ bản để kiểm tra sức khỏe cho fanpage của mình.
Thứ 5 | 16/11/2017
Lượt xem: 317
Lộ trình chuyển đổi tư duy kinh doanh này hình thành một loạt các khái niệm và định nghĩa mới giúp marketing thực sự trở thành một môn khoa học ứng dụng hiệu quả.
Thứ 6 | 30/11/2018
Lượt xem: 113
Bạn muốn giữ chân khách hàng của mình và biến họ thành khách hàng trung thành? Bạn cần có một chương trình cụ thể hướng đến khách hàng. Nó sẽ giúp bạn duy trì được lượng khách hàng cũ, tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới. Đồng thời giúp bạn giảm thiểu tỷ lệ rời bỏ của khách hàng, từ đó đảm bảo doanh thu luôn ổn định, không suy giảm.
Thứ 3 | 24/10/2017
Lượt xem: 250
Do chế độ ăn uống nên người Việt ta ngày càng mập lên, nhưng ai cũng muốn có 1 body chuẩn đẹp, phòng GYM sẽ là nơi họ đến và bạn hãy tham khảo những gợi ý sau khi chuẩn bị mở phòng GYM
Thứ 7 | 09/12/2017
Lượt xem: 786
Thiết kế web công ty dịch vụ chuyên nghiệp hay là sử dụng web blog miễn phí như google site, fanpage facebook hay thậm chí là mã nguồn free được chia sẻ trên mạng
Thứ 7 | 04/11/2017
Lượt xem: 501
Nhiều người vẫn luôn thắc mắc sao nhiều shop thời trang săn được nhiều bộ đồ, giày dép, túi xách chất thế, nhưng không biết nó đến từ đâu và giá gốc là bao nhiêu tiền. Thực tế, nếu biết cách tìm kiếm bạn vẫn kiếm được những bộ như ý, mà giá lại cực dễ chịu. Hãy cùng khám phá ngay những “sào huyệt” đồ Si này nhé.
Thứ 2 | 12/02/2018
Lượt xem: 109
Chỉ cần dùng điện thoại cũng có thể chụp ảnh sản phẩm đẹp trong 1 số tình huống mà bạn không có máy ảnh, xem những hướng dẫn sau để chụp tấm hình đẹp hơn mà chuyên nghiệp
Chủ nhật | 19/02/2017
Lượt xem: 899
Bạn đã tìm thấy chúng tôi ( Thiet Ke Web Chuyen . Com ), dịch vụ thiết kế web với 4 năm kinh nghiệm triển khai cho hàng ngàn khách hàng có được 1 trang web tốt với giá rẻ so với thị trường.
Gói 1,990,000 đ ( trọn gói web, tặng tên miền quốc tế 1 năm, hosting 1 GB 1 năm ): giao diện thiết kế theo yêu cầu khách, hài hòa, bắt mắt .... bảo hành vĩnh viễn trong suốt thời gian còn sử dụng web, khắc phục lỗi out web ( nếu có ) ngay trong ngày ( 24h ), khắc phục lỗi phát sinh khác ( nếu có ) 3 – 5  ngày
Thứ 4 | 08/11/2017
Lượt xem: 345
Kinh doanh mỹ phẩm online là một hình thức kinh doanh cực hiệu quả và thu được những khoản lợi nhuận khủng cho dù bạn đã trừ hoàn toàn các chi phí.
Thứ 7 | 17/02/2018
Lượt xem: 108
Ý tưởng bán hàng dịp Tết mang lại lợi nhuận nhiều mà ai cũng có thể làm được, Tết đến rồi bạn đã chuẩn bị gì để làm ăn hay chưa 
Thứ 5 | 11/01/2018
Lượt xem: 1264
Facebook hiện nay là mảnh đất cực kì màu mỡ cho các anh hùng kinh doanh online ở việt nam. Tính đến năm 2016, có khoảng hơn 1/3 dân số Việt Nam có ít nhất 1 tài khoản Facebook
Chủ nhật | 05/11/2017
Lượt xem: 263
Khác với các cửa hàng truyền thống, chi phí để mở một cửa hàng quần áo online thấp hơn rất nhiều. Bạn không cần phải tìm một vị trí, thuê mặt bằng, cũng không cần phải thuê nhân công (nếu bạn là cá nhân kinh doanh) hoặc nếu có thì cũng không nhiều. Bạn hãy tham khảo 4 bước cơ bản sau để mở một shop   kinh doanh quần áo online hiệu quả nhé.

Giao diện mới nhất

BẢNG GIÁ HOSTING PRO

BASIC
  • 1Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
850.000 / Năm
STANDARD
  • 2Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.300.000 / Năm
PREMIUM
  • 3Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.700.000 / Năm
VIP
  • 5GB SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
2.900.000 / Năm

Bắt đầu thành công lớn của bạn
bằng cuộc trò chuyện nhỏ ngay hôm nay.