Tư VấnNgay

Cho đến thời điểm hiện tại thì hầu hết mọi người đều sử dụng điện thoại. Người đủ tuổi dùng là lẽ đương nhiên, nhưng ngay cả người già và trẻ nhỏ cũng đều biết sử dụng, thậm chí là thành thạo. Mỗi người đều sở hữu một chiếc điện thoại dù là giá bình dân hay cao cấp để thuận tiện cho việc nghe gọi và giải trí.


Vậy tại sao bạn không tận dụng ưu thế này để lên chiến dịch marketing cho sản phẩm của mình.
Marketing qua điện thoại có rất nhiều ưu thế, bạn hoàn toàn có thể đặt hướng đi cho doanh nghiệp của mình bằng cách sử dụng SMS marketing (tin nhắn marketing). SMS marketing là một phần của chiến dịch hỗn hợp cho doanh nghiệp. Việc sử dụng SMS marketing trong kinh doanh hiện nay là rất cần thiết để tiếp thị, quảng bá sản phẩm. Tại sao lại như vậy, chúng ta hãy cùng tìm hiểu.
 

Tại sao lại sử dụng SMS marketing?


Bởi vì hầu như ai cũng đều sở hữu một chiếc điện thoại cho nên chiến lược tiếp thị sản phẩm thông qua SMS marketing có tiềm năng cực kỳ lớn. Sử dụng SMS marketing có thể thúc đẩy dịch vụ, sản phẩm được biết đến rộng rãi hơn, và cũng thúc đẩy sự cam kết của khách hàng với doanh nghiệp.

Lợi thế lớn nhất của SMS marketing chính là có thể tác động đến khách hàng ngay lập tức. Nếu như tiếp thị sản phẩm qua email khả năng khách hàng mở là không lớn sau khi đọc được tiêu đều thì tin nhắn văn bản qua điện thoại lại khác. Có đến 90% người dùng điện thoại khi nhận được tin nhắn đều sẽ mở ra để đọc. Chính vì lẽ đó SMS marketing trở thành phương tiện tiếp thị mạnh mẽ, nó có thể truyền tải thông điệp đến khách hàng nhanh chóng. 

Trong các loại hình tiếp thị thì SMS marketing được xếp vào một trong những kênh quảng cáo có chi phí thấp nhất. Để gửi tin nhắn quảng bá đến cho khách hàng thì mức chi phí tương đối dễ chịu. Nếu như doanh nghiệp biết cách tận dụng SMS marketing đúng cách thì nó sẽ mang lại hiệu quả nhiều hơn so với những kênh truyền thông đắt đỏ khác.

SMS marketing cũng giúp doanh nghiệp gần gũi hơn với khách hàng của mình. Bởi ai cũng đều mang điện thoại theo bên mình, khi có tin nhắn thì sẽ mở ra và kiểm tra.

Làm thế nào để sử dụng SMS marketing trong chiến dịch đa kênh?

Cũng giống như nhiều kênh tiếp thị khác, SMS marketing có những ưu điểm và lợi thế của mình trong chiến dịch marketing hỗn hợp. Nó sẽ hoạt động hiệu quả theo cách riêng của nó. SMS marketing sẽ giúp thúc đẩy sự tương tác giữa các kênh tiếp thị với nhau. Ví dụ như gửi email, gửi thư trực tiếp, truyền thông xã hội,… Vậy bạn có thể ứng dụng SMS marketing cho 3 mục tiêu khác nhau như thế nào?
 

Mục tiêu 1: Tìm kiếm các khách hàng mới


Số thuê bao đang sử dụng hiện nay là quá nhiều, và trong số đó sẽ có rất nhiều khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu như bạn bán quần áo, bạn muốn thu hút khách hàng của mình đến với cửa hàng thì hãy gửi tin nhắn văn bản thông qua SMS marketing đến khách hàng. Tin nhắn đó sẽ đưa ra lời mời cùng những chương trình khuyến mãi, giảm giá mà cửa hàng bạn đang áp dụng. Thông qua tin nhắn bạn cũng gửi kèm thông tin về cửa hàng và website để khách hàng tiện liên lạc và tìm hiểu về sản phẩm.
 

Mục tiêu 2: Mời khách hàng tham gia đóng góp ý tưởng


SMS marketing còn có thể áp dụng được theo cách mời khách hàng đóng góp kinh nghiệm thương hiệu cho bạn. Ví dụ bạn kinh doanh đồ ăn. Bạn muốn cập nhật menu món ăn của mình trên website. Bạn có thể tổ chức một chiến dịch SMS marketing để gửi tin nhắn cho khách hàng, mời khách hàng đóng góp ý kiến xây dựng menu thông qua tin nhắn. Sau đó bạn sẽ gửi cho khách hàng 3 menu mẫu để mời khách hàng bỏ phiếu menu họ thích nhất qua tin nhắn. Khi đã nhận được phản hồi từ khách hàng, bạn nên kiểm tra để điều chỉnh lại thực đơn của mình sao cho phù hợp nhất với nhu cầu của đa số khách hàng. Và cũng đừng quên gửi lại tin nhắn cảm ơn vì khách hàng đã bỏ phiếu cho bạn. Bên cạnh đó bạn có thể tặng cho khách hàng một voucher giảm giá nếu họ ghé thăm cửa hàng của bạn.
Với cách này thì cả doanh nghiệp của bạn và cả khách hàng đều cùng có lợi, bạn có được những phản hồi khách quan nhất, nhờ những phản hồi này bạn sẽ có được cơ hội để tăng doanh thu tốt hơn. Còn khách hàng lại được giảm giá khi đến ăn uống. Cách làm này gọi là “một mũi tên trúng 2 đích”.
 

Mục tiêu 3: Lôi kéo khách hàng


Trong chiến dịch tiếp thị sản phẩm đa kênh thì SMS marketing chính là cách tương đối hiệu quả giúp bạn thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Ví như bạn sẽ gửi email kèm với lời mời đến khách hàng khi có chương trình. Sau đó khoảng 3 ngày bạn lại tiếp tục gửi email để nhắc nhở khách hàng về chương trình khuyến mãi mà doanh nghiệp của bạn đang áp dụng. Nội dung bạn không nên phức tạp mà hãy đơn giản hóa nhất có thể. Ví dụ: “Bạn đã nhận và đọc email của chúng tôi chưa? Chỉ còn 3 ngày để bạn được giảm giá 50%. Đây là cơ hội duy nhất trong năm”. Email nhắc nhở này sẽ rất hiệu quả khi gửi cho khách hàng, nó sẽ giúp thay đổi hành vi và quyết định của khách hàng.

Trên đây là 3 ví dụ về cách sử dụng SMS marketing trong kinh doanh. Bạn có thể áp dụng phương thức tiếp thị này trong chiến dịch tiếp thị, quảng bá sản phẩm đa kênh. Bạn sẽ nhận được những lợi ích bất ngờ từ chiến dịch SMS marketing đấy. Bên cạnh sử dụng SMS marketing thì bạn cũng nên sử dụng kèm theo những kênh truyền thông khác, kết hợp các kênh với nhau sẽ giúp quảng bá thương hiệu của bạn hiệu quả nhất.

GÓC QUẢNG CÁO
Hiện tại chúng tôi nhận thiết kế web bán hàng với giao diện theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ tặng kèm hosting + tên miền quốc tế xài 1 năm không phát sinh chi phí. Liên hệ 0934.150.770 Zalo - ThietKeWebChuyen.Com 

Thao khảo các mẫu web bán hàng tại: https://thietkewebchuyen.com/mau-web-ban-hang-web-thoi-trang-web-my-pham-web-nuoc-hoa 
 
ThietKeWebChuyen.Com

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Chủ nhật | 05/11/2017
Lượt xem: 266
Khác với các cửa hàng truyền thống, chi phí để mở một cửa hàng quần áo online thấp hơn rất nhiều. Bạn không cần phải tìm một vị trí, thuê mặt bằng, cũng không cần phải thuê nhân công (nếu bạn là cá nhân kinh doanh) hoặc nếu có thì cũng không nhiều. Bạn hãy tham khảo 4 bước cơ bản sau để mở một shop   kinh doanh quần áo online hiệu quả nhé.
Thứ 6 | 03/11/2017
Lượt xem: 378
Quan niệm chơi game chỉ đốt tiền đã trở nên quá lạc hậu khi game thủ ngày nay có nhiều cơ hội để kiếm tiền chân chính từ đam mê của mình. Dưới đây là 4 cách kiếm tiền cơ bản dành cho game thủ.
Thứ 6 | 18/11/2016
Lượt xem: 782
Đang là sinh viên năm cuối Trường ĐH Ngoại thương cơ sở TPHCM, Phan Nguyễn Nguyệt Trúc Đào "táo bạo" thành lập dự án chuỗi thức ăn sạch, tốt cho sức khỏe đầu tiên tại Việt Nam.
Thứ 2 | 06/11/2017
Lượt xem: 217
Việc duy trì mối quan hệ tốt giữa doanh nghiệp và khách hàng là vấn đề không hề đơn giản, nhất là làm thế nào để níu chân khách quay lại những lần tiếp theo thì lại càng khó khăn hơn. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, chăm sóc khách hàng sau bán cũng đòi hỏi nhiều kĩ năng. Dưới đây là 4 kỹ năng cần thiết để chăm sóc khách hàng khi kinh doanh mỹ phẩm. Làm tốt công việc này sẽ giúp bạn lấy được sự tin tưởng và mở rộng đối tượng khách hàng nhiều hơn.
Thứ 4 | 08/11/2017
Lượt xem: 282
Những bất cập trong việc kinh doanh mỹ phẩm là gì? Sau đây là những khó khăn và phương hướng giải quyết đơn giản, hiệu quả nhất cho công việc kinh doanh của bạn
Thứ 7 | 11/11/2017
Lượt xem: 306
Việc triển khai ồ ạt các hoạt động khuyếch trương như quảng cáo, gửi thư hoặc thậm chí bán hàng trực tiếp khi chưa có một chiến lược marketing cụ thể cũng giống như việc bạn mua rèm cho căn nhà đang xây trước khi biết được kết cấu kiến trúc cụ thể của nó. 
Thứ 4 | 14/02/2018
Lượt xem: 398
Bài viết chia sẻ vài bí quyết giúp ích cho việc bạn kinh doanh bán hoa Đào vào dịp Tết, giúp tối ưu hóa lợi nhuận kinh doanh và hạn chế các rủi ro trong bán hàng
Thứ 3 | 24/10/2017
Lượt xem: 442
Kinh doanh thời nay không chỉ ở các thành phố lớn mà đã lan tỏa ra đến tận nông thôn, từ trồng trọt cầy cấy đến nuôi thả gia súc đều phải có kinh nghiệm để đạt hiệu quả tối đa
Thứ 4 | 14/12/2016
Lượt xem: 718
Chỉ vài ngày trước đây có thông tin cho rằng Qualcomm đang hợp tác với Microsoft để cho ra dòng chip Snapdragon dành cho máy tính Windows 10 trong năm tới và có vẻ như điều đó đã được làm ngay trên chip Snapdragon 820.
Thứ 2 | 03/12/2018
Lượt xem: 177
Là người kinh doanh thì phải dám nghĩ, dám làm và thật sự nỗ lực để đem đến thành quả và lợi nhuận. Không chỉ vậy, bạn còn cần phải có sự siêng năng và nhiệt tình, nó sẽ thúc đẩy hứng thú làm việc của bạn mỗi ngày
Thứ 5 | 16/11/2017
Lượt xem: 396
Cứ đến gần Tết là phong trào làm mứt tự làm lại rộn ràng và nóng hổi. Ngày càng nhiều chị em phụ nữ, từ nhân viên văn phòng đến nội trợ, hoặc thậm chí cả những người đã nghỉ hưu, đua nhau làm và kinh doanh mặt hàng này.
Thứ 2 | 19/02/2018
Lượt xem: 164
Điểm danh các món hàng đang bán chạy trên mạng, bạn xem qua thử coi có thể món nào phù hợp với bạn và triển khai kinh doanh mặt hàng đó luôn nha

Giao diện mới nhất

BẢNG GIÁ HOSTING PRO

BASIC
  • 1Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
850.000 / Năm
STANDARD
  • 2Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.300.000 / Năm
PREMIUM
  • 3Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.700.000 / Năm
VIP
  • 5GB SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
2.900.000 / Năm

Bắt đầu thành công lớn của bạn
bằng cuộc trò chuyện nhỏ ngay hôm nay.