Tư VấnNgay
Cuối năm bao giờ cũng là lúc mà các hoạt động mua sắm tăng lên. Để thu hút khách hàng thì các công ty đã đưa ra rất nhiều chương trình khuyến mại, tặng quà, giảm giá. Nhưng thực tế có rất nhiều công ty cũng thực hiện khuyến mãi mà không tạo ra được đơn hàng. Tại sao lại như vậy? Có rất nhiều nguyên nhân mà một trong số đó là bởi vì doanh nghiệp chưa biết cách thu hút khách hàng của mình. Bài viết này sẽ chỉ ra 4 tuyệt chiêu giúp doanh nghiệp “sạch kho” sau chương trình khuyến mại.


1. Lựa chọn chương trình khuyến mại phù hợp và hấp dẫn
Bạn có thể đưa ra rất nhiều các chương trình khuyến mại khác nhau, tuy nhiên nó phải phù hợp với mục tiêu, với mặt hàng mà mình đang bán. Những chương trình khuyến mại mà bạn có thể áp dụng bao gồm: thanh lý giá gốc, dùng thử miễn phí, bốc thăm trúng thưởng, giảm giá theo giờ, mua 1 tặng 1, tặng voucher, thẻ tích điểm,… Những chương trình này có chung một mục tiêu là tăng doanh số cho doanh nghiệp. Nhưng bên cạnh đó bạn cũng nên tăng cường nhận diện thương hiệu của mình thông qua các chương trình này.

Mỗi một chương trình khuyến mãi sẽ có một kiểu lôi cuốn và thu hút khách hàng khác nhau, kết quả mang lại cũng sẽ không giống nhau. Cho nên tuy vào từng dịp lễ tết mà bạn sẽ đưa ra các chương trình phù hợp. Ví dụ như ngày lễ tình nhân bạn đưa ra chương trình mua áo đôi tặng vé xem phim sẽ thu hút được các cặp đôi yêu nhau. Nhưng nếu ngày Nhà giáo Việt Nam mà bạn đưa ra chương trình này thì nó thật sự không phù hợp, thậm chí là phản cảm.

Chương trình khuyến mại nào cũng cần phải dựa trên tâm lý của khách hàng và đối tượng khách hàng. Đưa ra được chương trình khuyến mại phù hợp thì doanh số bạn nhận lại được sẽ rất khả quan. Ngược lại, nếu bạn áp dụng chương trình không phù hợp thì sẽ khiến khách hàng khó chịu. Nên lựa chọn chương trình khuyến mại phù hợp là rất quan trọng.

Ngoài ra, chương trình khuyến mại của bạn cần phải được tiến hàng một cách vui vẻ, bởi cách thức thể hiện của bạn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sức hấp dẫn của nó. Ví dụ như bạn đang muốn giảm giá một sản phẩm thì việc thông báo kiểu “tri ân khách hàng giảm giá sản phẩm ABC” sẽ không hấp dẫn bằng khẩu hiệu “thanh lý kho hàng”, “dọn kho nhập hàng mới, giá nào cũng bán”,…


2. Giảm giá thật
Thực tế hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp đưa ra chương trình giảm giá theo kiểu nâng giá rồi giảm giá. Bên ngoài thì quảng cáo chương trình rất rầm rộ nhưng bên trong thì nâng giá của sản phẩm lên rồi mới treo biển giảm giá. Có những sản phẩm giảm giá 50%, thậm chí 70%, 90% là vì vậy. Với những doanh nghiệp không có đủ tiềm lực để đưa ra những chương trình khuyến mại lớn thì đây được coi là một chương trình khuyến mại hữu hiệu để thu hút khách hàng.

Nhưng nếu như sử dụng những phương thức dối lừa khách hàng như vậy thì sẽ không được lâu dài. Khách hàng ngày càng thông minh hơn, trước khi mua một sản phẩm, mặt hàng nào đó họ sẽ so sánh giá cả với những doanh nghiệp khác. Hoặc họ đã thích món đồ đó nhưng vì giá cao chưa mua được, trong đợt khuyến mại họ đến mà giá sản phẩm đó vẫn y nguyên thì họ sẽ nhận ra bạn đang lừa dối họ. Như vậy thì sẽ không ai mua sản phẩm của bạn, thậm chí là tẩy chay. Trong tương lai bạn không thể có cơ hội phục vụ họ và những khách hàng khác khi biết được thông tin này.

Muốn bán được hàng hóa khi đưa ra chương trình khuyến mại thì bạn cần phải nhớ kỹ điều này. Trung thực với khách hàng thì khách hàng mới trung thành với bạn.


3. Hình ảnh và mô tả sản phẩm chi tiết
Mua hàng online có hạn chế lớn nhất chính là khách hàng không được nhìn thấy, không được trực tiếp cầm nắm để kiểm tra sản phẩm. Cho nên khi chú ý đến sản phẩm đó họ sẽ muốn được nhìn thấy nhiều hình ảnh hơn, nhiều khía cạnh của sản phẩm hơn. Họ cũng sẽ muốn biết thêm nhiều thông tin của sản phẩm trước khi tiến hành đặt hàng. Trong các chương trình khuyến mại cũng vậy, khách hàng họ sẽ không đặt hàng một cách mù quáng chỉ vì thích, vì rẻ mà không kiểm tra rõ ràng các thông tin, hình ảnh sản phẩm.

Cho nên muốn bán được một sản phẩm và nhận được sự tin tưởng của khách hàng thì bạn nên cung cấp nhiều hình ảnh ở những góc độ khác nhau và viết mô tả sản phẩm thật chi tiết. Khách hàng có được những thông tin mà mình cần thì quá trình mua hàng sẽ diễn ra nhanh chóng hơn. Đừng bao giờ tiết kiệm thời gian cho việc chụp ảnh và mô tả sản phẩm của bạn. Hãy đưa ra những thông tin rõ ràng nhất để thông qua đó khách hàng có thể hình dung được sản phẩm đó như thế nào. Việc chăm chút cho hình ảnh và mô tả sản phẩm đã thể hiện được sự chuyên nghiệp của bạn trong kinh doanh.


4. Đừng bao giờ quên nguyên tắc 80/20
Nguyên tắc 80/20 được xem là nguyên tắc vàng trong kinh doanh mà các doanh nghiệp cần phải ghi nhớ. Theo đó thì trong các chương trình khuyến mại, 20% khuyến mại lớn nhất sẽ thu hút khách hàng cho 80% sản phẩm còn lại cho doanh nghiệp. Tâm lý của khách hàng thông thường luôn là nhìn thấy một sản phẩm có ưu đãi rất lớn sẽ khiến họ nghĩ những sản phẩm trong cùng một doanh nghiệp cũng tương tự. Bạn có 2 sản phẩm tốt, khuyến mại lớn mà sản phẩm đó có đủ hình ảnh, thông tin thì bạn sẽ bán thêm được 8 sản phẩm khác. Điều này không chỉ đúng trong đợt khuyến mại mà còn đúng với mọi giai đoạn trong kinh doanh.
 

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Trong những năm gần đây chăm sóc khách hàng đã trở thành một phần không thể thiếu trong kinh doanh. Công nghệ được ứng dụng vào kinh doanh cũng là lúc mà các công ty cung cấp thêm những dịch vụ kỹ thuật và cũng từ đó dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng ra đời
Nhu cầu thực phẩm sạch của người tiêu dùng ngày càng cao trong khi thực phẩm sạch thì ngày càng khan hiếm. Rất nhiều người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra số tiền gấp đôi, gấp ba so với giá chợ để mua thực phẩm sạch. Nhu cầu cấp thiết của người tiêu dùng kéo theo sự ra đời của rất nhiều cửa hàng thực phẩm sạch
Những người mới bắt đầu kinh doanh thì sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc tìm nguồn hàng sỉ. Nếu không có kinh nghiệm, không có sự hướng dẫn thì không phải ai cũng sẽ tìm được mối hàng sỉ chất lượng mà lại có giá rẻ
Bạn đang muốn kinh doanh hàng Thái Lan? Bạn đang tìm kiếm nguồn hàng uy tín để trực tiếp sang Thái Lan nhập hàng? Nhưng bạn chưa có kinh nghiệm và cũng chưa biết cách để sang nhập hàng trực tiếp, bạn cũng không biết tham khảo ý kiến của ai thì hãy đọc ngay bài viết này để tìm lời giải đáp chi tiết nhất nhé
Một vấn đề rất quan trọng trong việc kinh doanh chính là khâu đàm phán khách hàng. Bất cứ doanh nhân nào cũng đều phải nghiên cứu và học hỏi kỹ năng đàm phán với khách hàng
Nhận mua bán trao đổi bàn ghế văn phòng cũ, đồ nội thất gia đình thanh lý, đồ Spa - cafe- cà phê- nhà hàng - quán ăn - đồ điện tử gỗ nhựa các loại

Giao diện mới nhất

BẢNG GIÁ HOSTING PRO

BASIC
  • 1Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
850.000 / Năm
STANDARD
  • 2Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.300.000 / Năm
PREMIUM
  • 3Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.700.000 / Năm
VIP
  • 5GB SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
2.900.000 / Năm

Thiết kế web/ logo/ đăng tin rao vặt
từ 2013