Gọi lại
cho tôi
MỤC LỤC

1. Tặng phiếu giảm giá khi đến cửa hàng mua sắm
2. Tạo những thông tin tốt về sản phẩm trên mạng internet
3. Sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram

 

Dịp lễ là lúc để các doanh nghiệp tăng tốc bán hàng bằng cách đưa ra những chiến lược, chương trình thu hút khách hàng. Cho dù doanh nghiệp bán sản phẩm gì, là đồ trang trí nhà cửa, là thiết bị công nghệ, là mặt hàng thời trang, là dụng cụ nhà bếp,… thì cũng đều tập trung bán vào những ngày lễ này. Nhưng hiện nay quá trình mua hàng trực tiếp của khách hàng đang có xu hướng giảm đi, trong khi đó mua hàng online lại có xu hướng tăng lên nhanh chóng. Vì thế mà việc cạnh tranh giữa các trang web thương mại điện tử ngày càng gay gắt hơn, mạnh mẽ hơn. Việc thu hút khách hàng đến với trang web của mình cũng trở nên khó khăn hơn so với thu hút khách hàng đến với cửa hàng. Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng online so với tiếp xúc và trải nghiệm sản phẩm cũng thấp hơn.
Mảng thương mại điện tử ngày càng phát triển, nhưng các cửa hàng truyền thống vẫn chiếm một vị trí quan trọng trong kinh doanh. Trong nhiều trường hợp thì việc mua sắm tại các cửa hàng truyền thống vẫn tốt hơn so với mua hàng trực tuyến. Bài viết này sẽ bật mí cho bạn 3 cách hiệu quả để đưa khách từ website đến cửa hàng của bạn.

1. Tặng phiếu giảm giá khi đến cửa hàng mua sắm


Để đưa khách hàng truy cập website đến với cửa hàng của bạn thì bạn nên lên kế hoạch để cung cấp những mã giảm giá cho khách hàng khi đến trực tiếp tại cửa hàng. Phiếu giảm giá sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được một khoản tiền tương đối nên hầu như khách hàng sẽ không từ chối ưu đãi này. Bằng cách tặng khách hàng phiếu giảm giá trên website hoặc nhận trực tiếp tại cửa hàng, nhưng phiếu giảm giá này chỉ được chấp nhận khi mua trực tiếp. Khách hàng sẽ không ngại di chuyển đến cửa hàng để được giảm giá.
Google đã nghiên cứu và tổng kết có đến 91% khách hàng quyết định mua một sản phẩm nào đó dựa trên giá cả. Cho nên việc cung cấp cho khách hàng những phiếu giảm giá thì việc đưa khách hàng từ website đến cửa hàng sẽ rất dễ dàng. Khi khách hàng được xem sản phẩm trực tiếp thì tỷ lệ đơn hàng phát sinh sẽ cao hơn rất nhiều lần so với website.

2. Tạo những thông tin tốt về sản phẩm trên mạng internet


Rất nhiều khách hàng lựa chọn mua hàng trên website vì họ ngại đến cửa hàng. Bởi vì khi đến cửa hàng họ thường bị tác động bởi những lời nói tốt đẹp của nhân viên bán hàng về sản phẩm. Lúc này họ không có nhiều thời gian và phương tiện để tìm hiểu thông tin về sản phẩm nên sẽ tin vào lời giới thiệu của nhân viên. Do đó, thông tin từ nhân viên bán hàng đưa ra sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.
Nhưng hiện nay thì mọi chuyện đã thay đổi hoàn toàn. Theo nghiên cứu của google thì có đến 1/3 khách hàng sẽ tìm hiểu thông tin về sản phẩm thông qua mạng internet rồi mới đến mua hàng tại cửa hàng. Họ ngại hỏi nhân viên vì nhân viên chỉ nói những điểm tốt. Họ tin vào những đánh giá mà họ nhìn thấy trên internet hơn. Nếu như họ không tìm thấy những thông tin cần thiết trên internet thì hầu như họ sẽ không mua sản phẩm. Do đó, để khách hàng đến với cửa hàng của bạn thì nên tạo ra những thông tin tốt về sản phẩm của mình trên internet. Những thông tin này nên đưa ra một cách tự nhiên, không gượng ép, không mang tính quảng cáo. Và quan trọng hơn là những thông tin này nên được tìm thấy một cách dễ dàng.

3. Sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram


Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội thì có 2 mạng xã hội rất đông người dùng bạn cần quan tâm là Facebook và Instagram. Đây là 2 mạng xã hội sẽ giúp bạn tiếp cận với khách hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể tăng doanh số ngay khi mới sử dụng và khi bạn bán hàng trực tiếp. Nhưng bạn hoàn toàn có thể dùng nó để đưa ra thật nhiều nội dung hữu ích với khách hàng. Nếu những nội dung này có giá trị thì khi khách hàng tiếp cận với nó sẽ khiến họ muốn khám phá thêm về sản phẩm.
Khi muốn tìm kiếm những thông tin liên quan đến sản phẩm thì facebook là một trong những nơi giúp khách hàng xem xét các đánh giá. Những thông tin họ tìm thấy sẽ giúp họ quyết định xem có nên đến cửa hàng của bạn hay không. Cho nên hãy tạo ra một trang facebook với những thông tin thật hữu ích không chỉ về sản phẩm mà còn về nhiều vấn đề khác.
Instagram cũng là một nền tảng để bạn tiếp cận với khách hàng cực kỳ tiềm năng khi giới thiệu sản phẩm. Theo nghiên cứu của Shopify thì các nhãn hiệu tham gia Instagram có tỷ lệ thành công cao hơn 25% so với những phương tiện truyền thông xã hội khác.
Khi bạn đã biết cách thu hút được khách hàng đến với cửa hàng của mình rồi thì hãy lên kế hoạch để giữ chân của họ. Cung cấp nhiều thông tin hữu ích trên các phương tiện truyền thông xã hội, trên website, blog để khách hàng tham khảo. Đồng thời đưa ra nhiều ưu đãi để khách hàng sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

 

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Bài viết giới thiệu 1 vài khu chợ chuyên cung cấp trái cây tươi ngon giá sỉ cho các sạp muốn lấy hàng về bán lại cho người tiêu dùng
Thị trường thương mại điện tử lúc nào cũng có rất nhiều cạm bẫy, những nhà kinh doanh không tỉnh táo thì rất dễ sa vào những cạm bẫy này. Là một nhà lãnh đạo, muốn lèo lái doanh nghiệp của mình thành công thì cần biết hướng dẫn và đưa doanh nghiệp của mình vượt qua mọi thử thách
Đây là một trong những cách cơ bản nhưng hiệu quả để phân loại người dùng. Bạn có thể tìm thấy mục này ở trong Google Analytics, phần Đối tượng -> Hành vi ->Khách truy cập mới so với khách truy cập cũ. Đây là một trong những  báo cáo phân tích website  quan trọng nhất giúp bạn hiểu người dùng của mình.
Hình thức khuyến mãi cuối năm thường được áp dụng nhiều nhất chính là giảm giá sản phẩm để xả hàng đón tết. Hầu hết các doanh nghiệp đều tranh thủ thời điểm khách hàng mua sắm nhiều nhất năm này giảm giá để đẩy đi lượng hàng tồn kho, thu hồi vốn. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng hiểu rằng nếu như để khách hàng biết được những mặt hàng giảm giá là hàng cận date, hàng lỗi mốt thì khách hàng sẽ tẩy chay. Cho nên, dù kế hoạch của bạn là xả hàng tồn kho thì cũng cần lên kế hoạch thực hiện sao cho hợp lý để thu hút khách hàng.
Từ trước tới nay Marketing luôn được coi là chìa khóa cho sự thành công của bất kỳ một thương hiệu nào. Và yếu tố "Viral" trong marketing chính là yếu tố giúp cho thương hiệu đó được củng cố và khuếch tán tới những khách hàng tiềm năng.
Sức cạnh tranh cũng ngày càng lớn như chưa từng có, buộc người kinh doanh cần phải có chiến lược hoặc là sẵn sàng cho thất bại. Điều đầu tiên và cực kì quan trọng đó là bạn đã nắm rõ thị trường mỹ phẩm cũng như là thấu hiểu người tiêu dùng trong lĩnh vực này chưa? Hãy cùng chúng tôi điểm qua những góc cạnh của khảo sát  thị trường mỹ phẩm  để có cái nhìn khách quan và rõ rệt hơn trước khi bắt tay vào kinh doanh mỹ phẩm hiệu quả.
Bạn có biết tại sao logo Heineken và Amazon có mặt cười? bạn có biết tại sao thức ăn nhanh lại ăn kèm với rau quả?... 11 độc chiêu  marketing  sau sẽ giải đáp những thắc mắc đó cho bạn.
Bí quyết của một người bán hàng thành công là gì? kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của những người bán hàng xuất sắc nhất ra sao? 10 kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp sau sẽ giúp bạn trở thành một người bán hàng hoàn hảo hơn.
Để bán được hàng phụ thuộc rất nhiều kỹ năng tư vấn của nhân viên bán hàng. Nếu được tư vấn tốt, khách hàng sẽ sẵn sàng rút hầu bao để mua sản phẩm. Vậy làm thế nào để tư vấn thành công?
Những lúc rảnh rỗi bạn thường làm gì. Có phải bạn cũng đang tìm kiếm một việc gì đó để làm thêm vừa có thể giết thời gian nhàn chán vừa có thêm thu nhập hay không ?
Hãy tham khảo bài viết dưới đây biết đâu nó có thể giúp ích cho bạn.
Dân văn phòng kinh doanh online hiện nay đang dần trở thành xu hướng. Rất nhiều chị em thậm chí là các anh làm công việc văn phòng đều chọn cho mình nghề tay trái này, bởi nó không chỉ đơn giản mà còn mang lại được nguồn thu nhập khả quan

Giao diện mới nhất

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )