Gọi lại
cho tôi
MỤC LỤC

1. Tặng phiếu giảm giá khi đến cửa hàng mua sắm
2. Tạo những thông tin tốt về sản phẩm trên mạng internet
3. Sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram

 

Dịp lễ là lúc để các doanh nghiệp tăng tốc bán hàng bằng cách đưa ra những chiến lược, chương trình thu hút khách hàng. Cho dù doanh nghiệp bán sản phẩm gì, là đồ trang trí nhà cửa, là thiết bị công nghệ, là mặt hàng thời trang, là dụng cụ nhà bếp,… thì cũng đều tập trung bán vào những ngày lễ này. Nhưng hiện nay quá trình mua hàng trực tiếp của khách hàng đang có xu hướng giảm đi, trong khi đó mua hàng online lại có xu hướng tăng lên nhanh chóng. Vì thế mà việc cạnh tranh giữa các trang web thương mại điện tử ngày càng gay gắt hơn, mạnh mẽ hơn. Việc thu hút khách hàng đến với trang web của mình cũng trở nên khó khăn hơn so với thu hút khách hàng đến với cửa hàng. Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng online so với tiếp xúc và trải nghiệm sản phẩm cũng thấp hơn.
Mảng thương mại điện tử ngày càng phát triển, nhưng các cửa hàng truyền thống vẫn chiếm một vị trí quan trọng trong kinh doanh. Trong nhiều trường hợp thì việc mua sắm tại các cửa hàng truyền thống vẫn tốt hơn so với mua hàng trực tuyến. Bài viết này sẽ bật mí cho bạn 3 cách hiệu quả để đưa khách từ website đến cửa hàng của bạn.

1. Tặng phiếu giảm giá khi đến cửa hàng mua sắm


Để đưa khách hàng truy cập website đến với cửa hàng của bạn thì bạn nên lên kế hoạch để cung cấp những mã giảm giá cho khách hàng khi đến trực tiếp tại cửa hàng. Phiếu giảm giá sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được một khoản tiền tương đối nên hầu như khách hàng sẽ không từ chối ưu đãi này. Bằng cách tặng khách hàng phiếu giảm giá trên website hoặc nhận trực tiếp tại cửa hàng, nhưng phiếu giảm giá này chỉ được chấp nhận khi mua trực tiếp. Khách hàng sẽ không ngại di chuyển đến cửa hàng để được giảm giá.
Google đã nghiên cứu và tổng kết có đến 91% khách hàng quyết định mua một sản phẩm nào đó dựa trên giá cả. Cho nên việc cung cấp cho khách hàng những phiếu giảm giá thì việc đưa khách hàng từ website đến cửa hàng sẽ rất dễ dàng. Khi khách hàng được xem sản phẩm trực tiếp thì tỷ lệ đơn hàng phát sinh sẽ cao hơn rất nhiều lần so với website.

2. Tạo những thông tin tốt về sản phẩm trên mạng internet


Rất nhiều khách hàng lựa chọn mua hàng trên website vì họ ngại đến cửa hàng. Bởi vì khi đến cửa hàng họ thường bị tác động bởi những lời nói tốt đẹp của nhân viên bán hàng về sản phẩm. Lúc này họ không có nhiều thời gian và phương tiện để tìm hiểu thông tin về sản phẩm nên sẽ tin vào lời giới thiệu của nhân viên. Do đó, thông tin từ nhân viên bán hàng đưa ra sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.
Nhưng hiện nay thì mọi chuyện đã thay đổi hoàn toàn. Theo nghiên cứu của google thì có đến 1/3 khách hàng sẽ tìm hiểu thông tin về sản phẩm thông qua mạng internet rồi mới đến mua hàng tại cửa hàng. Họ ngại hỏi nhân viên vì nhân viên chỉ nói những điểm tốt. Họ tin vào những đánh giá mà họ nhìn thấy trên internet hơn. Nếu như họ không tìm thấy những thông tin cần thiết trên internet thì hầu như họ sẽ không mua sản phẩm. Do đó, để khách hàng đến với cửa hàng của bạn thì nên tạo ra những thông tin tốt về sản phẩm của mình trên internet. Những thông tin này nên đưa ra một cách tự nhiên, không gượng ép, không mang tính quảng cáo. Và quan trọng hơn là những thông tin này nên được tìm thấy một cách dễ dàng.

3. Sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram


Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội thì có 2 mạng xã hội rất đông người dùng bạn cần quan tâm là Facebook và Instagram. Đây là 2 mạng xã hội sẽ giúp bạn tiếp cận với khách hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể tăng doanh số ngay khi mới sử dụng và khi bạn bán hàng trực tiếp. Nhưng bạn hoàn toàn có thể dùng nó để đưa ra thật nhiều nội dung hữu ích với khách hàng. Nếu những nội dung này có giá trị thì khi khách hàng tiếp cận với nó sẽ khiến họ muốn khám phá thêm về sản phẩm.
Khi muốn tìm kiếm những thông tin liên quan đến sản phẩm thì facebook là một trong những nơi giúp khách hàng xem xét các đánh giá. Những thông tin họ tìm thấy sẽ giúp họ quyết định xem có nên đến cửa hàng của bạn hay không. Cho nên hãy tạo ra một trang facebook với những thông tin thật hữu ích không chỉ về sản phẩm mà còn về nhiều vấn đề khác.
Instagram cũng là một nền tảng để bạn tiếp cận với khách hàng cực kỳ tiềm năng khi giới thiệu sản phẩm. Theo nghiên cứu của Shopify thì các nhãn hiệu tham gia Instagram có tỷ lệ thành công cao hơn 25% so với những phương tiện truyền thông xã hội khác.
Khi bạn đã biết cách thu hút được khách hàng đến với cửa hàng của mình rồi thì hãy lên kế hoạch để giữ chân của họ. Cung cấp nhiều thông tin hữu ích trên các phương tiện truyền thông xã hội, trên website, blog để khách hàng tham khảo. Đồng thời đưa ra nhiều ưu đãi để khách hàng sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

 

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Anh chủ Captuida.vn nói "ngày đó tôi nợ 150 triệu" nhưng máu kinh doanh trong tôi luôn khao khát và đến nay sau bao năm chịu khó làm ăn, giờ tôi đã có 1 thế giới thu nhỏ cho riêng mình
Làm sao để lập kế hoạch kinh doanh thời trang hiệu quả? Để có thể kinh doanh tốt bạn nên lập một bảng kinh doanh chi tiết, đừng quên dự trù để có kế hoạch dự phòng rủi ro.
Đâu là giải pháp hữu hiệu cho những tình huống như thế này? Dưới đây là ba bước giúp bạn ứng phó với những khách hàng giận dữ.
Để có được một  kế hoạch kinh doanh hiệu quả , các bạn nên tham khảo các bí quyết dưới đây để có được một kết quả tốt đẹp.
Nhu cầu về mỹ phẩm ngày càng lớn, cộng với nguồn hàng phong phú, đa dạng là hai trong số thuận lợi của người kinh doanh mỹ phẩm. Tuy nhiên, việc ngày càng có nhiều người tham gia kinh doanh mặt hàng này khiến cho thị trường thêm căng thẳng vì tính cạnh tranh cao.
Mỹ phẩm Hàn Quốc đa dạng nhiều thương hiệu như The Face Shop, Skinfood, Tonymoly, Natural Republic 3w Clinic, Holika, Clio, Etude, Innisfree, 3 Concept Eyes, It”s Skin, Ohui, Whoo… Trước khi bạn muốn kinh doanh mỹ phẩm Hàn Quốc cần tìm hiểu thông tin về các thương hiệu này cũng như thị hiếu của người tiêu dùng để nhập hàng về bán dễ dàng, tránh để hàng tồn nhiều, khó bán.Hiện tại có rất nhiều các hình thức để đưa hàng từ Hàn Quốc về Việt Nam, theo đường tiểu ngạch (xách tay, gửi bưu kiện qua đường hàng không) hay chính ngạch (nhập khẩu số lượng lớn qua một đơn vị nhập khẩu nào đó).
Làm thế nào để  thiết kế cửa hàng quần áo “đẹp” toàn diện từ đầu đến chân? Sau đây là chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho các bạn những tài liệu hữu ích và “mì ăn liền” luôn nhé.
Chuẩn bị gì khi mở quán ? tiền bạc thế nào ? lưu ý gì ? tất tần tật những vấn đề bạn cần chuẩn bị đều được gói gọn trong bài viết này, nào hãy đọc ngay thôi
Đây là 1 ưu điểm không thể bỏ qua cho những bạn muốn quảng cáo bán hàng tiếp cận được tới nhiều khách hàng hơn. Để tạo nên 1 buổi livestream thành công bạn cần chú ý những điều sau đây.
Bạn nghĩ sao khi bước chân vào một cửa hàng Online, giao diện bắt mắt, hình ảnh chau chuốt gọn gàng, sắc nét. Đây chính là cửa hàng cực kỳ chuyên nghiệp mang lại cảm giác tin tưởng cho khách mua hàng.
Cứ đến gần Tết là phong trào làm mứt tự làm lại rộn ràng và nóng hổi. Ngày càng nhiều chị em phụ nữ, từ nhân viên văn phòng đến nội trợ, hoặc thậm chí cả những người đã nghỉ hưu, đua nhau làm và kinh doanh mặt hàng này.
Hướng dẫn cách làm đồ handmade đơn giản với các nguyên liệu có sẵn như bằng giấy, vải nỉ, lõi giấy... và 20 ý tưởng gợi ý 

Giao diện mới nhất

MẪU WEB

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )