Gọi lại
cho tôi
MỤC LỤC

1. Tặng phiếu giảm giá khi đến cửa hàng mua sắm
2. Tạo những thông tin tốt về sản phẩm trên mạng internet
3. Sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram

 

Dịp lễ là lúc để các doanh nghiệp tăng tốc bán hàng bằng cách đưa ra những chiến lược, chương trình thu hút khách hàng. Cho dù doanh nghiệp bán sản phẩm gì, là đồ trang trí nhà cửa, là thiết bị công nghệ, là mặt hàng thời trang, là dụng cụ nhà bếp,… thì cũng đều tập trung bán vào những ngày lễ này. Nhưng hiện nay quá trình mua hàng trực tiếp của khách hàng đang có xu hướng giảm đi, trong khi đó mua hàng online lại có xu hướng tăng lên nhanh chóng. Vì thế mà việc cạnh tranh giữa các trang web thương mại điện tử ngày càng gay gắt hơn, mạnh mẽ hơn. Việc thu hút khách hàng đến với trang web của mình cũng trở nên khó khăn hơn so với thu hút khách hàng đến với cửa hàng. Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng online so với tiếp xúc và trải nghiệm sản phẩm cũng thấp hơn.
Mảng thương mại điện tử ngày càng phát triển, nhưng các cửa hàng truyền thống vẫn chiếm một vị trí quan trọng trong kinh doanh. Trong nhiều trường hợp thì việc mua sắm tại các cửa hàng truyền thống vẫn tốt hơn so với mua hàng trực tuyến. Bài viết này sẽ bật mí cho bạn 3 cách hiệu quả để đưa khách từ website đến cửa hàng của bạn.

1. Tặng phiếu giảm giá khi đến cửa hàng mua sắm


Để đưa khách hàng truy cập website đến với cửa hàng của bạn thì bạn nên lên kế hoạch để cung cấp những mã giảm giá cho khách hàng khi đến trực tiếp tại cửa hàng. Phiếu giảm giá sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được một khoản tiền tương đối nên hầu như khách hàng sẽ không từ chối ưu đãi này. Bằng cách tặng khách hàng phiếu giảm giá trên website hoặc nhận trực tiếp tại cửa hàng, nhưng phiếu giảm giá này chỉ được chấp nhận khi mua trực tiếp. Khách hàng sẽ không ngại di chuyển đến cửa hàng để được giảm giá.
Google đã nghiên cứu và tổng kết có đến 91% khách hàng quyết định mua một sản phẩm nào đó dựa trên giá cả. Cho nên việc cung cấp cho khách hàng những phiếu giảm giá thì việc đưa khách hàng từ website đến cửa hàng sẽ rất dễ dàng. Khi khách hàng được xem sản phẩm trực tiếp thì tỷ lệ đơn hàng phát sinh sẽ cao hơn rất nhiều lần so với website.

2. Tạo những thông tin tốt về sản phẩm trên mạng internet


Rất nhiều khách hàng lựa chọn mua hàng trên website vì họ ngại đến cửa hàng. Bởi vì khi đến cửa hàng họ thường bị tác động bởi những lời nói tốt đẹp của nhân viên bán hàng về sản phẩm. Lúc này họ không có nhiều thời gian và phương tiện để tìm hiểu thông tin về sản phẩm nên sẽ tin vào lời giới thiệu của nhân viên. Do đó, thông tin từ nhân viên bán hàng đưa ra sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.
Nhưng hiện nay thì mọi chuyện đã thay đổi hoàn toàn. Theo nghiên cứu của google thì có đến 1/3 khách hàng sẽ tìm hiểu thông tin về sản phẩm thông qua mạng internet rồi mới đến mua hàng tại cửa hàng. Họ ngại hỏi nhân viên vì nhân viên chỉ nói những điểm tốt. Họ tin vào những đánh giá mà họ nhìn thấy trên internet hơn. Nếu như họ không tìm thấy những thông tin cần thiết trên internet thì hầu như họ sẽ không mua sản phẩm. Do đó, để khách hàng đến với cửa hàng của bạn thì nên tạo ra những thông tin tốt về sản phẩm của mình trên internet. Những thông tin này nên đưa ra một cách tự nhiên, không gượng ép, không mang tính quảng cáo. Và quan trọng hơn là những thông tin này nên được tìm thấy một cách dễ dàng.

3. Sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram


Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội thì có 2 mạng xã hội rất đông người dùng bạn cần quan tâm là Facebook và Instagram. Đây là 2 mạng xã hội sẽ giúp bạn tiếp cận với khách hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể tăng doanh số ngay khi mới sử dụng và khi bạn bán hàng trực tiếp. Nhưng bạn hoàn toàn có thể dùng nó để đưa ra thật nhiều nội dung hữu ích với khách hàng. Nếu những nội dung này có giá trị thì khi khách hàng tiếp cận với nó sẽ khiến họ muốn khám phá thêm về sản phẩm.
Khi muốn tìm kiếm những thông tin liên quan đến sản phẩm thì facebook là một trong những nơi giúp khách hàng xem xét các đánh giá. Những thông tin họ tìm thấy sẽ giúp họ quyết định xem có nên đến cửa hàng của bạn hay không. Cho nên hãy tạo ra một trang facebook với những thông tin thật hữu ích không chỉ về sản phẩm mà còn về nhiều vấn đề khác.
Instagram cũng là một nền tảng để bạn tiếp cận với khách hàng cực kỳ tiềm năng khi giới thiệu sản phẩm. Theo nghiên cứu của Shopify thì các nhãn hiệu tham gia Instagram có tỷ lệ thành công cao hơn 25% so với những phương tiện truyền thông xã hội khác.
Khi bạn đã biết cách thu hút được khách hàng đến với cửa hàng của mình rồi thì hãy lên kế hoạch để giữ chân của họ. Cung cấp nhiều thông tin hữu ích trên các phương tiện truyền thông xã hội, trên website, blog để khách hàng tham khảo. Đồng thời đưa ra nhiều ưu đãi để khách hàng sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

 

Đọc thêm

Một trong những cách ship hàng được các cửa hàng kinh doanh online thích nhất hiện nay chính là ship cod. Tuy nhiên tỷ lệ hoàn hàng khi ship cod khá lớn. Vậy làm thế nào để giảm tỷ lệ hoàn hàng khi ship cod? Nội dung bài viết này sẽ giới thiệu những nguyên tắc bắt buộc mà một người bán hàng cần làm để tránh tình trạng khách hàng đặt cho “sang mồm”
Một trong những yếu tố giúp kinh doanh thành công chính là quản lý tốt hàng tồn kho của doanh nghiệp. Tuy nhiên, có rất nhiều doanh nghiệp lại không hiểu được tầm quan trọng của yếu tố này.
Đối với hình thức bán hàng online, bạn cần phải chú trọng nhiều hơn về mặt hình ảnh cũng như uy tín của cửa hàng, làm hài lòng khách hàng để giữ chân họ.
Chỉ cần bỏ thời gian kiên trì thì bạn đã có những sản phẩm thủ công trưng Tết vô cùng độc lạ và thậm chí đem ra bán cũng đem lại thu nhập cao cho bản thân mình
Để tiếp cận và kết nối với khách hàng thì hiện diện trực tuyến là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Để có thể tăng doanh thu của doanh nghiệp lên và biến nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành thì bạn cần phải biết sử dụng các công cụ web. Những công cụ này sẽ giúp bạn truyền tải thông tin và tiếp cận được rất nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
Những bất cập trong việc kinh doanh mỹ phẩm là gì? Sau đây là những khó khăn và phương hướng giải quyết đơn giản, hiệu quả nhất cho công việc kinh doanh của bạn
Có một triết lý trong lĩnh vực hội họa của Pablo Picasso nói mà đúng với rất nhiều ngành nghề khác nhau, đó là “Họa sĩ giỏi thì sao chép, họa sĩ vĩ đại thậm chí còn đánh cắp luôn”.  Đây là bài học quý giá cho tất cả mọi người, mà nhất là những người kinh doanh.
Một doanh nghiệp muốn hoạt động trơn tru và hiệu quả cần có một quy trình bán hàng hiệu quả chuyên nghiệp và bài bản. Đây chính là chìa khóa thành công của bất cứ một doanh nghiệp nào. 
Không cần bạn phải trúng vietlot làm gì, chỉ cần tham khảo 4 ý tưởng kinh doanh sau và làm theo thành công thì trúng số chẳng còn là mơ ước
Chia sẻ kinh nghiệm cho các bạn sắp và đang chuẩn bị bán hoa ly, cách lựa chọn làm sao có được hàng giá rẻ mà hạn chế các rủi ro kinh doanh lỗ vốn, xem chi tiết bài này
Dân văn phòng kinh doanh online hiện nay đang dần trở thành xu hướng. Rất nhiều chị em thậm chí là các anh làm công việc văn phòng đều chọn cho mình nghề tay trái này, bởi nó không chỉ đơn giản mà còn mang lại được nguồn thu nhập khả quan
Vì số lượng các nhãn hàng rất nhiều và đồng thời cũng để nắm bắt được nhu cầu của các chị em, chúng tôi rất mong các bạn dành chưa tới 5 phút trong quỹ thời gian để trả lời bài khảo sát nhỏ dưới đây:
 Bạn rất muốn sở hữu các bộ trang phục phong cách của các thương hiệu thời trang uy tín trên thế giới, nhưng không biết mua ở đâu hoặc e ngại giá thành quá cao?
 Mục đích của trang web mà mình đang xây dựng là để giải quyết nỗi lo lắng đó của người tiêu dùng!

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )