Gọi lại
cho tôi
Bạn muốn mở một công ty du lịch, nhưng bạn chưa biết làm thế nào để tìm kiếm được khách hàng? Bạn cũng không biết những khách hàng như thế nào sẽ có nhu cầu đi du lịch? Vậy đừng ngồi im chờ đợi khách hàng tìm đến công ty mình. Hãy đứng dậy và đi tìm khách hàng của mình ngay thôi.
 

Nội dung bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn bí kíp để tìm kiếm khách hàng đang có nhu cầu một cách hiệu quả nhất.
 
MỤC LỤC

1. Không bao giờ ngừng chăm sóc khách hàng cũ
2. Tìm kiếm những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch
3. Thường xuyên kết nối với những khách hàng mới
4. Giúp khách hàng tìm đến bạn dễ dàng hơn nhờ Google

 
 

1. Không bao giờ ngừng chăm sóc khách hàng cũ


Sau khi hoạt động được một khoảng thời gian nhất định thì chắc chắn công ty của bạn sẽ có được một lượng khách hàng nhất định. Hãy cẩn thận lưu giữ thông tin của danh sách khách hàng này. Hàng năm cứ đến mùa du lịch, hoặc mỗi khi công ty có những chương trình khuyến mại lớn hãy thông báo cho khách hàng. Bạn có thể gửi email hoặc gọi điện thoại trực tiếp để chào mời họ tham gia. Nếu như khách hàng cũ của bạn lại có nhu cầu đi du lịch, chắc chắn họ sẽ ưu tiên để lựa chọn bạn.
Nhưng nhất định bạn phải nhớ kỹ điều này. Chỉ khi dịch vụ của bạn khiến khách hàng hài lòng trong lần đầu tiên thì họ mới chọn bạn cho những lần kế tiếp. Nếu như lần đầu tiên đi du lịch với công ty mà khiến họ có ác cảm thì chắc chắn họ sẽ muốn tránh xa công ty của bạn càng nhanh càng tốt.

2. Tìm kiếm những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch


Những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch chính là lượng khách hàng tiềm năng. Và lượng khách hàng này vô cùng lớn. Họ muốn đi du lịch họ sẽ tìm kiếm một công ty có thể đáp ứng được những nhu cầu của họ. Nhưng làm thế nào để có thể tiếp cận được với nhóm khách hàng này?
Những khách hàng có nhu cầu đi du lịch cao và thường xuyên thường có một đặc điểm chung đó là tham gia các diễn đàn, website về du lịch. Họ sẽ theo dõi thông tin và đưa ra câu hỏi mỗi khi có những chương trình du lịch mới. Hoặc khi họ có nhu cầu muốn biết về một địa điểm nào đó. Những diễn đàn, website, blog về du lịch được nhiều người quan tâm hiện nay bao gồm: diendandulich.vn, diendandulich.pro, hoidulich.com, cungbandulich.com, tripadvisor,… Hoặc những website thường được hỏi về kinh nghiệm du lịch như: webtretho, hỏi đáp vật giá, làm cha mẹ,.. 
Cho nên muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng bạn phải thường xuyên truy cập các diễn đàn này. Khi thấy những câu hỏi của họ hãy trả lời bằng chính kinh nghiệm của mình. Đừng quên gửi cho họ website của công ty để khách hàng truy cập.
Bạn cũng cần nhớ là những khách hàng khi tham gia vào các diễn đàn, website này thường có ít lòng tin vào những người quá nhiệt tình. Hoặc những câu trả lời mang tính PR cho một công ty nào đó. Bạn cần phải học cách đưa ra những lời khuyên thật tự nhiên, tốt nhất hãy nói với họ về những trải nghiệm thật sự của bản thân. Thường xuyên cập nhật các hoạt động và có nhiều bạn bè trên diễn đàn, website cũng là cách để bạn tăng độ uy tín của mình lên.
Ngoài ra, bạn còn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tiếp trên Google. Bạn tìm kiếm những cụm từ khóa liên quan đến du lịch, click vào các bài viết đó thì dưới phần bình luận sẽ có rất nhiều khách hàng tiềm năng.

3. Thường xuyên kết nối với những khách hàng mới


Có rất nhiều khách hàng có nhu cầu đi du lịch, họ muốn đi nhưng vì một số lý do xảy ra khiến họ tạm thời chưa đi được. Tiếp cận với nhóm khách hàng này tương đối khó khăn, bởi vì họ có nhiều lý do để không đi. Ví dụ như: không có tiền, không có thời gian,… Nhưng bạn đừng bao giờ bỏ cuộc bởi họ cũng là những khách hàng tiềm năng.
Bạn nên sử dụng mạng xã hội và lập fanpage để mở rộng kết nối với lượng khách hàng này. Set thêm nhiều quản trị viên cho fanpage và những quản trị viên này sẽ nhờ bạn bè của mình like fanpage. Như vậy bạn đã tận dụng được lượng khách hàng sẵn có. Bạn cũng cần dành thêm thời gian để cập nhật những thông tin mới, chương trình hấp dẫn cho các fanpage. Có như vậy thì mới tiếp cận được với nhiều khách hàng liên tục.
Sử dụng fanpage sẽ không thể ngay lập tức đem đến khách hàng cho công ty của bạn, nhưng đây là cách để giữ mối liên hệ với khách hàng của mình. Nếu như fanpage của bạn trở nên nổi tiếng thì khách hàng cũng sẽ quan tâm đến những gì mà bạn đăng lên. Nếu họ muốn đi du lịch thì chắc chắn họ sẽ nghĩ đến công ty của bạn đầu tiên.

4. Giúp khách hàng tìm đến bạn dễ dàng hơn nhờ Google


Để việc tiếp cận với khách hàng hiệu quả hơn, dễ dàng hơn thì bạn nên lập cho mình một website. Duy trì cập nhật những nội dung, thông tin của công ty mình lên website. Và điều quan trọng bạn nên thiết kế sao cho website của công ty mình sao cho nó luôn xuất hiện trong 5 vị trí đầu tiên của bảng hiển thị kết quả tìm kiếm. Bất cứ khi nào khách hàng tìm thông tin du lịch tại đâu công ty của bạn cũng đều có tên thì mới thành công.
Khách hàng sẽ quan tâm đến thông tin của tour du lịch, bao gồm giá cả và những điều mà mình sẽ nhận được khi tham gia. Nên hãy giúp khách hàng nhận thấy được điều này một cách rõ ràng nhất. Hãy trở thành người tiên phong trong việc thu hút khách du lịch qua thông tin trên website của mình.

 

Đọc thêm

Xã hội ngày càng phát triển và ai cũng có những ước mơ ấp ủ của riêng mình. "Ta phải làm gì vào lúc này đây" có lẽ là câu nói kinh điển nhất mà ai cũng đã từng thốt ra khi không tìm được giải pháp cho mình. 
Bí quyết của một người bán hàng thành công là gì? kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của những người bán hàng xuất sắc nhất ra sao? 10 kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp sau sẽ giúp bạn trở thành một người bán hàng hoàn hảo hơn.
Nguyên liệu tào phớ được anh Thịnh kết hợp để tạo ra những món quà vặt hấp dẫn, mới lạ. Sau gần 4 năm, cựu giảng viên này đã có 14 cửa hàng ở nhiều tỉnh thành.
Một mẫu quảng cáo tốt thực tế không đơn giản như những gì mọi người vẫn thường làm, bạn có thể ngay lập tức viết ra hàng chục mẫu quảng cáo bán hàng nhưng bạn có dám chắc nó hiệu quả và có tỷ lệ chuyển đổi cao? 
Để khởi nghiệp thương mại điện tử thành công cần có rất nhiều yếu tố tác động đến. Nội dung bài viết này sẽ chỉ ra 8 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khởi nghiệp thương mại điện tử của các startup
Dù bạn thuê dịch vụ bên ngoài để lên mẫu thiết kế và thi công hay tự mình thực hiện, trang trí cửa hàng mỹ phẩm sao cho bắt mắt mà lại thu hút khách hàng vẫn khiến bạn lo lắng không yên. Với những gợi ý sau đây sẽ giúp bạn an tâm phần nào khi lựa chọn phong cách trang trí cho   cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm của mình.
Chỉ vài ngày trước đây có thông tin cho rằng Qualcomm đang hợp tác với Microsoft để cho ra dòng chip Snapdragon dành cho máy tính Windows 10 trong năm tới và có vẻ như điều đó đã được làm ngay trên chip Snapdragon 820.
Chia sẻ kinh nghiệm cho các bạn sắp và đang chuẩn bị bán hoa ly, cách lựa chọn làm sao có được hàng giá rẻ mà hạn chế các rủi ro kinh doanh lỗ vốn, xem chi tiết bài này
Nếu có đam mê, nếu có quyết tâm, bạn hãy cứ mạnh dạn thực hiện ý tưởng mở một shop quần áo mà mình đã ấp ủ, bằng những kinh nghiệm của những người đi trước được chia sẻ dưới đây, hi vọng bạn sẽ tích lũy được thêm nhiều  kinh nghiệm mở shop quần áo .
Sau Tết cũng phải có kế hoạch kinh doanh ngay, bài viết sau đây sẽ chia sẻ cho bạn 1 vài kế hoạch kinh doanh sau Tết khi mà đối thủ của bạn vẫn chưa nghĩ tới
Theo thông tin từ ICTNews, một đại diện từ CyRadar (công ty bảo mật thuộc FPT) đã phát hiện ra một trang web đăng ký vào 12/12, dựa trên nền tảng của Zalo mà đã làm ra rất nhiều những vụ việc lừa đảo, khiến người dùng phải phản ảnh lên mạng xã hội này.
Làm đẹp là nhu cầu của bất kỳ ai, dù bạn là nam hay nữ, già hay trẻ, thì bạn cũng muốn làm đẹp cho mình. Để đáp ứng được nhu cầu lớn như vậy thì lĩnh vực kinh doanh đồ trang sức phải phát triển và mở rộng hơn nữa.

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )