Gọi lại
cho tôi
Bạn muốn mở một công ty du lịch, nhưng bạn chưa biết làm thế nào để tìm kiếm được khách hàng? Bạn cũng không biết những khách hàng như thế nào sẽ có nhu cầu đi du lịch? Vậy đừng ngồi im chờ đợi khách hàng tìm đến công ty mình. Hãy đứng dậy và đi tìm khách hàng của mình ngay thôi.
 

Nội dung bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn bí kíp để tìm kiếm khách hàng đang có nhu cầu một cách hiệu quả nhất.
 
MỤC LỤC

1. Không bao giờ ngừng chăm sóc khách hàng cũ
2. Tìm kiếm những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch
3. Thường xuyên kết nối với những khách hàng mới
4. Giúp khách hàng tìm đến bạn dễ dàng hơn nhờ Google

 
 

1. Không bao giờ ngừng chăm sóc khách hàng cũ


Sau khi hoạt động được một khoảng thời gian nhất định thì chắc chắn công ty của bạn sẽ có được một lượng khách hàng nhất định. Hãy cẩn thận lưu giữ thông tin của danh sách khách hàng này. Hàng năm cứ đến mùa du lịch, hoặc mỗi khi công ty có những chương trình khuyến mại lớn hãy thông báo cho khách hàng. Bạn có thể gửi email hoặc gọi điện thoại trực tiếp để chào mời họ tham gia. Nếu như khách hàng cũ của bạn lại có nhu cầu đi du lịch, chắc chắn họ sẽ ưu tiên để lựa chọn bạn.
Nhưng nhất định bạn phải nhớ kỹ điều này. Chỉ khi dịch vụ của bạn khiến khách hàng hài lòng trong lần đầu tiên thì họ mới chọn bạn cho những lần kế tiếp. Nếu như lần đầu tiên đi du lịch với công ty mà khiến họ có ác cảm thì chắc chắn họ sẽ muốn tránh xa công ty của bạn càng nhanh càng tốt.

2. Tìm kiếm những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch


Những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch chính là lượng khách hàng tiềm năng. Và lượng khách hàng này vô cùng lớn. Họ muốn đi du lịch họ sẽ tìm kiếm một công ty có thể đáp ứng được những nhu cầu của họ. Nhưng làm thế nào để có thể tiếp cận được với nhóm khách hàng này?
Những khách hàng có nhu cầu đi du lịch cao và thường xuyên thường có một đặc điểm chung đó là tham gia các diễn đàn, website về du lịch. Họ sẽ theo dõi thông tin và đưa ra câu hỏi mỗi khi có những chương trình du lịch mới. Hoặc khi họ có nhu cầu muốn biết về một địa điểm nào đó. Những diễn đàn, website, blog về du lịch được nhiều người quan tâm hiện nay bao gồm: diendandulich.vn, diendandulich.pro, hoidulich.com, cungbandulich.com, tripadvisor,… Hoặc những website thường được hỏi về kinh nghiệm du lịch như: webtretho, hỏi đáp vật giá, làm cha mẹ,.. 
Cho nên muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng bạn phải thường xuyên truy cập các diễn đàn này. Khi thấy những câu hỏi của họ hãy trả lời bằng chính kinh nghiệm của mình. Đừng quên gửi cho họ website của công ty để khách hàng truy cập.
Bạn cũng cần nhớ là những khách hàng khi tham gia vào các diễn đàn, website này thường có ít lòng tin vào những người quá nhiệt tình. Hoặc những câu trả lời mang tính PR cho một công ty nào đó. Bạn cần phải học cách đưa ra những lời khuyên thật tự nhiên, tốt nhất hãy nói với họ về những trải nghiệm thật sự của bản thân. Thường xuyên cập nhật các hoạt động và có nhiều bạn bè trên diễn đàn, website cũng là cách để bạn tăng độ uy tín của mình lên.
Ngoài ra, bạn còn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tiếp trên Google. Bạn tìm kiếm những cụm từ khóa liên quan đến du lịch, click vào các bài viết đó thì dưới phần bình luận sẽ có rất nhiều khách hàng tiềm năng.

3. Thường xuyên kết nối với những khách hàng mới


Có rất nhiều khách hàng có nhu cầu đi du lịch, họ muốn đi nhưng vì một số lý do xảy ra khiến họ tạm thời chưa đi được. Tiếp cận với nhóm khách hàng này tương đối khó khăn, bởi vì họ có nhiều lý do để không đi. Ví dụ như: không có tiền, không có thời gian,… Nhưng bạn đừng bao giờ bỏ cuộc bởi họ cũng là những khách hàng tiềm năng.
Bạn nên sử dụng mạng xã hội và lập fanpage để mở rộng kết nối với lượng khách hàng này. Set thêm nhiều quản trị viên cho fanpage và những quản trị viên này sẽ nhờ bạn bè của mình like fanpage. Như vậy bạn đã tận dụng được lượng khách hàng sẵn có. Bạn cũng cần dành thêm thời gian để cập nhật những thông tin mới, chương trình hấp dẫn cho các fanpage. Có như vậy thì mới tiếp cận được với nhiều khách hàng liên tục.
Sử dụng fanpage sẽ không thể ngay lập tức đem đến khách hàng cho công ty của bạn, nhưng đây là cách để giữ mối liên hệ với khách hàng của mình. Nếu như fanpage của bạn trở nên nổi tiếng thì khách hàng cũng sẽ quan tâm đến những gì mà bạn đăng lên. Nếu họ muốn đi du lịch thì chắc chắn họ sẽ nghĩ đến công ty của bạn đầu tiên.

4. Giúp khách hàng tìm đến bạn dễ dàng hơn nhờ Google


Để việc tiếp cận với khách hàng hiệu quả hơn, dễ dàng hơn thì bạn nên lập cho mình một website. Duy trì cập nhật những nội dung, thông tin của công ty mình lên website. Và điều quan trọng bạn nên thiết kế sao cho website của công ty mình sao cho nó luôn xuất hiện trong 5 vị trí đầu tiên của bảng hiển thị kết quả tìm kiếm. Bất cứ khi nào khách hàng tìm thông tin du lịch tại đâu công ty của bạn cũng đều có tên thì mới thành công.
Khách hàng sẽ quan tâm đến thông tin của tour du lịch, bao gồm giá cả và những điều mà mình sẽ nhận được khi tham gia. Nên hãy giúp khách hàng nhận thấy được điều này một cách rõ ràng nhất. Hãy trở thành người tiên phong trong việc thu hút khách du lịch qua thông tin trên website của mình.

 

Đọc thêm

Nói đến mỹ phẩm không ai là không biết tác dụng của nó, khi cuộc sống con người ngày càng sung túc đầy đủ thì nhu cầu làm đẹp như một vị thế mới lên ngôi, kinh doanh theo xu thế của thời đại đáp ứng nhu cầu của xã hội thì lợi nhuận đi kèm với nó là không hề nhỏ đặc biệt là kinh doanh trong lĩnh vực mỹ phẩm.
Hình thức khuyến mãi cuối năm thường được áp dụng nhiều nhất chính là giảm giá sản phẩm để xả hàng đón tết. Hầu hết các doanh nghiệp đều tranh thủ thời điểm khách hàng mua sắm nhiều nhất năm này giảm giá để đẩy đi lượng hàng tồn kho, thu hồi vốn. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng hiểu rằng nếu như để khách hàng biết được những mặt hàng giảm giá là hàng cận date, hàng lỗi mốt thì khách hàng sẽ tẩy chay. Cho nên, dù kế hoạch của bạn là xả hàng tồn kho thì cũng cần lên kế hoạch thực hiện sao cho hợp lý để thu hút khách hàng.
Bạn đang làm công việc chính hay đang rảnh rỗi muốn kiếm thêm tiền trang trải, mách bạn 3 nghề sau đây có thể kiếm 5 triệu/tháng nhanh chóng đơn giản
Cho dù là kinh doanh mỹ phẩm hay bất cứ ngành nghề nào thì việc lập kế hoạch kinh doanh là vô cùng cần thiết. Nếu như không có một kế hoạch kinh doanh tốt
Hiện tại tôi đang kinh doanh online, ko biết là tôi có cần có trang web riêng hay là chỉ cần bán ổn trên các kênh như fanpage, đăng rao vặt, zalo, mở cửa hàng là đủ ...
Mua hàng online đã và đang phổ biến hơn bao giờ hết, tuy nhiên chất lượng phục vụ khách hàng online vẫn còn gây nhiều tranh cãi. Bài viết dưới đây tạm không nhắc tới yếu tố chất lượng sản phẩm khi mua hàng, bài viết chỉ tập trung vào các thiếu sót của hình thức bán hàng online mà thôi. 
Tôi nhấc máy lên và nhận được cuộc gọi của bạn tôi. Lại là cái hẹn quen thuộc ở một quán cafe khá nổi tiếng mà chắc hẳn rất nhiều người đã từng nghe nói đến: “The Coffee House”. Sau 10 phút chạy đến nơi, nhìn xung quanh quán khá đông người mặc dù đang là 3h chiều, tôi cũng tò mò suy nghĩ:  Điều gì làm nên sự thành công của chuỗi cafe The Coffee House?
Kinh doanh online thành công sẽ đem đến cho bạn nguồn thu nhập ổn định và bạn chỉ cần ngồi tại nhà làm việc mà thôi. Nhưng để kinh doanh online thành công thì cũng không hề dễ dàng chút nào. Cũng tương tự như mô hình kinh doanh khác bạn cần phải lập kế hoạch kinh doanh rõ ràng và kiên trì, nỗ lực, bởi giai đoạn ban đầu bao giờ cũng khó khăn
Tuổi trẻ với nhiều nhiệt huyết và hoài bão, tuổi của những ước mơ và ý tưởng. Họ đang làm gì và sẽ làm gì.
Trong bối cảnh xu hướng mua sắm của khách hàng ngày càng thay đổi. Vậy thì Ominichannel (bán hàng đa kênh) cũng chính là điều tất yếu. Vậy làm thế nào để việc bán hàng đa kênh đạt được nhiều hiệu quả nhất
Không chỉ có trang sức bình dân, giá rẻ mới hút người mua, dòng trang sức cao cấp cũng có sức mua rất lớn. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu sâu về ý tưởng kinh doanh đồ trang sức này nhé.
Cùng điểm qua danh sách 15 mô hình kinh doanh nhỏ tại nhà với các ý tưởng phong phú mà người nhàn rỗi cho đến giới trẻ muốn khởi nghiệp đều có thể làm được

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )