Gọi lại
cho tôi
Bạn muốn mở một công ty du lịch, nhưng bạn chưa biết làm thế nào để tìm kiếm được khách hàng? Bạn cũng không biết những khách hàng như thế nào sẽ có nhu cầu đi du lịch? Vậy đừng ngồi im chờ đợi khách hàng tìm đến công ty mình. Hãy đứng dậy và đi tìm khách hàng của mình ngay thôi.
 

Nội dung bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn bí kíp để tìm kiếm khách hàng đang có nhu cầu một cách hiệu quả nhất.
 
MỤC LỤC

1. Không bao giờ ngừng chăm sóc khách hàng cũ
2. Tìm kiếm những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch
3. Thường xuyên kết nối với những khách hàng mới
4. Giúp khách hàng tìm đến bạn dễ dàng hơn nhờ Google

 
 

1. Không bao giờ ngừng chăm sóc khách hàng cũ


Sau khi hoạt động được một khoảng thời gian nhất định thì chắc chắn công ty của bạn sẽ có được một lượng khách hàng nhất định. Hãy cẩn thận lưu giữ thông tin của danh sách khách hàng này. Hàng năm cứ đến mùa du lịch, hoặc mỗi khi công ty có những chương trình khuyến mại lớn hãy thông báo cho khách hàng. Bạn có thể gửi email hoặc gọi điện thoại trực tiếp để chào mời họ tham gia. Nếu như khách hàng cũ của bạn lại có nhu cầu đi du lịch, chắc chắn họ sẽ ưu tiên để lựa chọn bạn.
Nhưng nhất định bạn phải nhớ kỹ điều này. Chỉ khi dịch vụ của bạn khiến khách hàng hài lòng trong lần đầu tiên thì họ mới chọn bạn cho những lần kế tiếp. Nếu như lần đầu tiên đi du lịch với công ty mà khiến họ có ác cảm thì chắc chắn họ sẽ muốn tránh xa công ty của bạn càng nhanh càng tốt.

2. Tìm kiếm những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch


Những khách hàng đang có nhu cầu đi du lịch chính là lượng khách hàng tiềm năng. Và lượng khách hàng này vô cùng lớn. Họ muốn đi du lịch họ sẽ tìm kiếm một công ty có thể đáp ứng được những nhu cầu của họ. Nhưng làm thế nào để có thể tiếp cận được với nhóm khách hàng này?
Những khách hàng có nhu cầu đi du lịch cao và thường xuyên thường có một đặc điểm chung đó là tham gia các diễn đàn, website về du lịch. Họ sẽ theo dõi thông tin và đưa ra câu hỏi mỗi khi có những chương trình du lịch mới. Hoặc khi họ có nhu cầu muốn biết về một địa điểm nào đó. Những diễn đàn, website, blog về du lịch được nhiều người quan tâm hiện nay bao gồm: diendandulich.vn, diendandulich.pro, hoidulich.com, cungbandulich.com, tripadvisor,… Hoặc những website thường được hỏi về kinh nghiệm du lịch như: webtretho, hỏi đáp vật giá, làm cha mẹ,.. 
Cho nên muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng bạn phải thường xuyên truy cập các diễn đàn này. Khi thấy những câu hỏi của họ hãy trả lời bằng chính kinh nghiệm của mình. Đừng quên gửi cho họ website của công ty để khách hàng truy cập.
Bạn cũng cần nhớ là những khách hàng khi tham gia vào các diễn đàn, website này thường có ít lòng tin vào những người quá nhiệt tình. Hoặc những câu trả lời mang tính PR cho một công ty nào đó. Bạn cần phải học cách đưa ra những lời khuyên thật tự nhiên, tốt nhất hãy nói với họ về những trải nghiệm thật sự của bản thân. Thường xuyên cập nhật các hoạt động và có nhiều bạn bè trên diễn đàn, website cũng là cách để bạn tăng độ uy tín của mình lên.
Ngoài ra, bạn còn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tiếp trên Google. Bạn tìm kiếm những cụm từ khóa liên quan đến du lịch, click vào các bài viết đó thì dưới phần bình luận sẽ có rất nhiều khách hàng tiềm năng.

3. Thường xuyên kết nối với những khách hàng mới


Có rất nhiều khách hàng có nhu cầu đi du lịch, họ muốn đi nhưng vì một số lý do xảy ra khiến họ tạm thời chưa đi được. Tiếp cận với nhóm khách hàng này tương đối khó khăn, bởi vì họ có nhiều lý do để không đi. Ví dụ như: không có tiền, không có thời gian,… Nhưng bạn đừng bao giờ bỏ cuộc bởi họ cũng là những khách hàng tiềm năng.
Bạn nên sử dụng mạng xã hội và lập fanpage để mở rộng kết nối với lượng khách hàng này. Set thêm nhiều quản trị viên cho fanpage và những quản trị viên này sẽ nhờ bạn bè của mình like fanpage. Như vậy bạn đã tận dụng được lượng khách hàng sẵn có. Bạn cũng cần dành thêm thời gian để cập nhật những thông tin mới, chương trình hấp dẫn cho các fanpage. Có như vậy thì mới tiếp cận được với nhiều khách hàng liên tục.
Sử dụng fanpage sẽ không thể ngay lập tức đem đến khách hàng cho công ty của bạn, nhưng đây là cách để giữ mối liên hệ với khách hàng của mình. Nếu như fanpage của bạn trở nên nổi tiếng thì khách hàng cũng sẽ quan tâm đến những gì mà bạn đăng lên. Nếu họ muốn đi du lịch thì chắc chắn họ sẽ nghĩ đến công ty của bạn đầu tiên.

4. Giúp khách hàng tìm đến bạn dễ dàng hơn nhờ Google


Để việc tiếp cận với khách hàng hiệu quả hơn, dễ dàng hơn thì bạn nên lập cho mình một website. Duy trì cập nhật những nội dung, thông tin của công ty mình lên website. Và điều quan trọng bạn nên thiết kế sao cho website của công ty mình sao cho nó luôn xuất hiện trong 5 vị trí đầu tiên của bảng hiển thị kết quả tìm kiếm. Bất cứ khi nào khách hàng tìm thông tin du lịch tại đâu công ty của bạn cũng đều có tên thì mới thành công.
Khách hàng sẽ quan tâm đến thông tin của tour du lịch, bao gồm giá cả và những điều mà mình sẽ nhận được khi tham gia. Nên hãy giúp khách hàng nhận thấy được điều này một cách rõ ràng nhất. Hãy trở thành người tiên phong trong việc thu hút khách du lịch qua thông tin trên website của mình.

 

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Hình thức kinh doanh ít vốn lãi khá cho người có thu nhập thấp nếu có dự định buôn bán nhỏ trong năm tới
Việt Nam là 1 quốc gia đa văn hóa với nhiều dân tộc khác nhau vì thế mà 1 năm ở đây có rất nhiều lễ hội. Những ngày lễ như thế chúng ta thường nghỉ ngơi hay vui chơi cùng với bạn bè gia đình.Tuy nhiên với một số bạn thích kinh doanh thì những ngày này là dịp để trổ tài kiếm tiền. kiếm tiền theo mùa đang là xu hướng phát triển mãnh trong giới trẻ ngày nay.
Madison Robinson (Texas, Mỹ) đã có ý tưởng kinh doanh giày dép xỏ ngón từ khi là một cô bé 8 tuổi và không lâu sau đó, cô gái đã gây được sự chú ý của hàng triệu người với thương hiệu “Fish Flops”. Chính vì vậy, tên của cô trở thành cụm từ được tìm hiểu rất nhiều trên Google
Nhiều người vẫn luôn thắc mắc sao nhiều shop thời trang săn được nhiều bộ đồ, giày dép, túi xách chất thế, nhưng không biết nó đến từ đâu và giá gốc là bao nhiêu tiền. Thực tế, nếu biết cách tìm kiếm bạn vẫn kiếm được những bộ như ý, mà giá lại cực dễ chịu. Hãy cùng khám phá ngay những “sào huyệt” đồ Si này nhé.
Các website bán điện thoại online hiện đang phổ biến nhưng không nhiều trong số đó có kinh nghiệm bán hàng điện thoại. Bài viết là những đúc kết được chia sẻ trong nhiều năm làm nghề.
Chúng ta phải công nhận rằng không phải ai cũng có một số vốn lớn để kinh doanh. Và dù cho có tiền thì cũng muốn bỏ ít nhất mà được nhiều nhất, đúng không nào? Chỉ có trên Internet, bạn mới có thể thực hiện được ước muốn trên của mình tốt nhất.
“Học đại học không phải là con đường duy nhất để dẫn tới thành công”  nên cô đã không chọn thi đại học như chúng bạn. Tuy nhiên, vấp ngã đầu đời đã khiến mọi cánh cửa cuộc sống tưởng chừng khép lại và lặng lẽ trôi qua với cô gái trẻ khi phải làm mẹ đơn thân vất vả vật lộn với cuộc sống để nuôi con nhỏ khi tuổi đời chưa bước qua 19.
Sản phẩm tốt đến mấy nếu không bán được vẫn là sản phẩm vô dụng. Được khách hàng ưa chuộng – sản phẩm sống; …
Là người tiêu dùng, chúng ta không chỉ bị thuyết phục bởi giá cả của sản phẩm, mà còn bởi những lợi ích mà sản phẩm đó có thể đem lại cho mình.
Bạn sẽ phải bỏ ra một lượng thời gian đáng kể để theo dõi tất cả các mặt hàng, trừ phi bạn có lượng sản phẩm rất ít. Mặc dù đòi hỏi công việc và kỷ luật để duy trì, làm tốt quy trình quản lý kho sẽ giúp bạn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách dễ dàng hơn – chìa khóa để phát triển cửa hàng thành công.
Thành công của một cửa hàng cafe phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó yếu tố địa điểm đóng vai trò rất quan trọng đồng thời là bước khởi đầu trong mọi hoạt động của cửa hàng sau này Do đó khi bắt đầu kinh doanh và chọn địa điểm, bạn cần cân nhắc đến các yếu tố như chi phí, phong cách quán, đối tượng khách hàng... để tìm mặt bằng phù hợp, tránh việc di chuyển hoặc trả mặt bằng sau này, chúng sẽ khiến bạn mất nhiều chi phí cũng như mất nguồn khách hàng đã gây dựng.

Giao diện mới nhất

ThietKeWebChuyen.Com ( Since 2013 )