Tư VấnNgay

Việc kinh doanh của bạn sẽ ngày càng trở nên thuận lợi hơn, suôn sẻ hơn nếu như bạn hiểu rõ những nhu cầu của khách hàng của mình. Tuy nhiên, khi mới bắt tay vào kinh doanh thì không phải ai cũng biết cách xác định thị trường mục tiêu của doanh nghiệp.


MỤC LỤC
Ai sẽ mua, dùng sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp
Ai đã mua, đã dùng sản phẩm, dịch vụ do bạn cung cấp
Hãy xác định xem liệu bạn có đang “ảo tưởng”
Những người thân quen đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn có đánh giá thế nào
Bạn có bị “cá nhân hóa” khi giả định ý kiến khách hàng hay không
Xác định rõ mô hình doanh thu của bạn
Xác định cách mà bạn sẽ bán sản phẩm dịch vụ của mình
Tìm hiểu đối thủ của bạn bắt đầu kinh doanh lĩnh vực như bạn từ đâu, như nào
Cách mà bạn sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Mở rộng thị trường mục tiêu- có nên không


 
Cho nên sẽ rất khó để tập trung nguồn lực phát triển cho thị trường. Những doanh nghiệp mới hầu như ai cũng mắc phải một lỗi giống nhau đó là xác định mục tiêu quá rộng.

Vậy làm thế nào để xác định được thị trường mục tiêu? Bài viết dưới đây sẽ đưa ra 10 câu hỏi và trả lời để giúp bạn xác định được thị trường trọng điểm nhất cho doanh nghiệp mình. Hãy đọc để biết được đối tượng khách hàng tiềm năng doanh nghiệp bạn cần hướng tới khi kinh doanh là ai nhé.
 

1. Ai sẽ mua, dùng sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp?

Bạn đang kinh doanh sản phẩm, dịch vụ gi? Sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ giúp giải quyết những vấn đề gì cho khách hàng? Trả lời được 2 câu hỏi này bạn sẽ xác định được đối tượng khách hàng của mình là ai, bạn sẽ biết được ai là người sẵn sàng trả tiền để sử dụng giải pháp từ bạn.

Vấn đề đặt ra là bạn có thể giúp các khách hàng tiềm năng của mình biết được sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể giải quyết được vấn đề của họ. Hãy chắc chắn về giải pháp của mình và khiến càng nhiều khách hàng biết đến càng tốt. Bạn nên sử dụng google để tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình để biết được có bao nhiêu người đang tìm kiếm nó. Từ đó đưa ra những kế hoạch marketing phù hợp.
 

2. Ai đã mua, đã dùng sản phẩm, dịch vụ do bạn cung cấp?

Chủ tịch của công ty sản xuất thuốc ứng dụng Memotext - Amos Adler cho biết: “Để có thể điều chỉnh được thị trường mục tiêu chính xác cũng như chiến lược giá hợp lý thì bạn cần phải biết được những người đã mua sản phẩm, dịch vụ của mình để sử dụng.” Bạn có thể thu thập thông tin bằng cách tung ra những mẫu sản phẩm, dịch vụ dùng thử để khách hàng sử dụng miễn phí hoặc sử dụng với mức giá ưu đãi. Sau đó, hãy hỏi ý kiến khách hàng về cảm nhận và suy nghĩ của họ sau khi sử dụng, sản phẩm dịch vụ của bạn.
 

3. Hãy xác định xem liệu bạn có đang “ảo tưởng”

Bạn vẫn nghĩ rằng có rất nhiều nhiều biết và cần sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình. Nhưng bạn đừng bao giờ ngồi một chỗ để đưa ra giả định và tự đánh giá về điều đó, bởi bạn sẽ rất dễ sai lầm khi đánh giá bản thân mình quá cao. Hãy đứng lên và tiếp xúc trực tiếp với những khách hàng tiềm năng của mình. Khi bạn trao đổi với họ, bạn sẽ có được bức tranh đầy đủ màu sắc nhất, thực tế nhất về nhu cầu của khách hàng.
 

Biết được nhu cầu của khách hàng là gì thì bạn hãy nỗ lực để đưa ra những chiến lược marketing đến đúng đối tượng, và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ của mình sao cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng nhất. Để thu thập thông tin từ khách hàng bạn có thể tiến hành những cuộc điều tra theo dạng bảng khảo sát hoặc phỏng vấn trực tiếp.
 

4. Những người thân quen đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn có đánh giá thế nào?

Bạn muốn hiểu được thị trường mục tiêu của mình? Đây là thách thức không nhỏ và sẽ tiêu tốn của bạn một khoản chi phí không nhỏ. Để có được những phản hồi chính xác nhất từ khách hàng tiềm năng của mình bạn sẽ phải tiến hành những cuộc phỏng vấn, khảo sát trên nhiều phương tiện khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể tiết kiệm chi phí bằng cách sử dụng mạng xã hội. Tận dụng mạng lưới bạn bè của mình trên mạng xã hội sẽ giúp bạn có được thông tin phản hồi miễn phí mà lại chính xác. Hầu như bạn bè trên mạng xã hội sẽ không ngại bỏ ra 3 phút để giúp bạn hoàn thành cuộc khảo sát và đưa ra những ý kiến phản hồi về sản phẩm, dịch vụ khi được hỏi.
 

5. Bạn có bị “cá nhân hóa” khi giả định ý kiến khách hàng hay không?

Bạn là người có cả kinh nghiệm lẫn kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của mình? Bạn tin rằng bản thân mình là người hiểu rõ nhất về thị trường mục tiêu của mình? Bạn không thực hiện bất cứ nghiên cứu nào mà cũng có thể chắc chắn về điều đó? Sự thật là thị trường thì luôn biến đổi, bạn đừng tin chắc vào bất cứ điều gì dù bạn có kiến thức về nó.

Một ví dụ đơn giản như thế này. Bạn yêu thích thể dục và muốn kinh doanh một công ty liên quan đến lĩnh vực sức khỏe. Bạn nghĩ bạn biết được khách hàng của mình là ai? Họ sẽ là những người thừa cân? Người béo phì? Hoặc là tất cả mọi người? Bạn sẽ không thể hiểu hết được những điều liên quan đến thị trường mục tiêu của mình trừ khi bạn tiếp xúc với khách hàng và hiểu khách hàng của mình.
 

6. Xác định rõ mô hình doanh thu của bạn

Để tìm thấy được thị trường mục tiêu của mình thì bạn cần phải tìm cách gặt hái được doanh thu. Nếu như công ty của bạn hoạt động trong lĩnh vực xã hội thì sẽ gặp nhiều khó khăn hơn so với những lĩnh vực khác. Bởi doanh nghiệp xã hội thì khó đưa ra các kế hoạch marketing cụ thể. Và cũng khó khăn trong việc xác định quy mô khách hàng và gặt hái doanh thu. Nhưng nếu bạn kinh doanh lĩnh vực sản phẩm trực tuyến thì việc gặt hái doanh thu và tìm kiếm khách hàng mục tiêu dễ hơn rất nhiều.
 

7. Xác định cách mà bạn sẽ bán sản phẩm dịch vụ của mình

Bạn sẽ dễ xác định được thị trường mục tiêu hơn nhờ vào những chiến lược bán lẻ. Nếu như bạn có một website, một cửa hàng hoặc bạn có cả cả 2 thì càng đơn giản hơn. Bạn nên lên kế hoạch kinh doanh rõ ràng và chi tiết. Bạn sẽ phát triển trong nước hay cả ở nước ngoài? Thị trường mà bạn hướng tới có liên quan chặt chẽ với những điều này.
 

8. Tìm hiểu đối thủ của bạn bắt đầu kinh doanh lĩnh vực như bạn từ đâu, như nào?

Trong kinh doanh thì việc tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh của mình là vô cùng cần thiết. Trước khi đưa ra một bản kế hoạch thì bạn nên xem xét chiến lược marketing của đối thủ và đánh giá nó thật kỹ. Có như vậy bạn mới dễ xác định được thị trường mục tiêu cho mình. Tham khảo nhưng không có nghĩa là bạn sẽ sao chép phương thức tiếp thị của đối thủ cạnh tranh. Là một người kinh doanh hơn ai hết bạn phải hiểu được và phân biệt được những điều mà người khác cung cấp cho bạn và những điều mà bạn sẽ làm.
 
 

9. Cách mà bạn sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Bạn đã xác định được thị trường mục tiêu cho mình thì tiếp theo bạn nên suy nghĩ đến cách tiếp cận khách hàng sao cho hiệu quả nhất. Hãy thực hiện một số nghiên cứu thị trường theo những sở thích, mô hình nhân khẩu học,… để tìm ra cách tiếp cận với khách hàng. Nếu như bạn tập trung phát triển tại cửa hàng thì bạn cần biết được trong khu vực bạn mở cửa hàng có bao nhiêu khách hàng tiềm năng. Nếu như bạn tập trung phát triển website thì bạn cần nghiên cứu về hành vi của khách hàng khi sử dụng mạng internet. Hiểu được những điều này sẽ giúp bạn lập được một kế hoạch chi tiết nhất trong tiếp cận khách hàng.
 
 

10. Mở rộng thị trường mục tiêu- có nên không?

Mở rộng thị trường mục tiêu là điều tất yếu trong kinh doanh. Khi việc kinh doanh ngày càng thuận lợi hơn thì việc mở rộng ra thêm những thị trường liên quan là cần thiết. Tuy nhiên, bạn cũng cần thời gian để xác định lại thị trường mục tiêu và quyết định có nên mở rộng nó hay không. Nếu như ở thời điểm hiện tại sản phẩm, dịch vụ của bạn chỉ hướng đến người tiêu dùng trong nước thì trong tương lai hãy suy nghĩ đến việc đưa sản phẩm, dịch vụ ra thế giới.
Suy nghĩ thật kỹ về 10 câu hỏi trên đây sẽ giúp bạn có được quá trình kinh doanh thuận lợi hơn và thành công hơn
 
Theo thietkewebchuyen.com
GÓC QUẢNG CÁO
Hiện tại chúng tôi nhận 
thiết kế web bán hàng với giao diện theo yêu cầu trọn gói 1,800,000 đ tặng kèm hosting + tên miền quốc tế xài 1 năm không phát sinh chi phí. Liên hệ 0934.150.770 Zalo - ThietKeWebChuyen.Com 

Thao khảo các mẫu web bán hàng tại: https://thietkewebchuyen.com/mau-web-ban-hang-web-thoi-trang-web-my-pham-web-nuoc-hoa 

 

Đang tải bình luận,....

Đọc thêm

Thứ 2 | 30/10/2017
Lượt xem: 615
Hoa là một loại hàng hóa đặc biệt có thể kinh doanh hằng ngày vì nhu cầu người dùng là rất lớn. Đặc biệt những ngày tết thì mặt hàng này lại càng được tiêu thụ một cách nhiều hơn so với ngày bình thường. Kinh doanh hoa vào dịp tết mang lại lợi nhuận cao và không lo bị ế.
Thứ 3 | 24/10/2017
Lượt xem: 632
Nghề kinh doanh phổ biến nhưng mang lại lợi nhuận gấp 5 hay thậm chí hơn này đang rất thịnh hành ở mọi nẻo đường, nào chúng ta hãy cũng tham khảo nhé
Thứ 2 | 12/02/2018
Lượt xem: 890
Mở spa mini cần bao nhiêu vốn? Kinh doanh tiệm spa mini cần đầu tư những gì để kinh doanh hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu bài viết để xem số vốn mở spa là bao nhiêu
Chủ nhật | 02/12/2018
Lượt xem: 0
Khi mới bắt đầu doanh nghiệp nào cũng gặp rất nhiều khó khăn. Có một nghiên cứu cho thấy 8/10 doanh nghiệp thất bại trong 18 tháng đầu tiên xây dựng. Và có rất nhiều nghiên cứu lại cho rằng con số này phải là 9/10 doanh nghiệp. Nguyên nhân thất bại của doanh nghiệp không phải vì sản phẩm kém chất lượng
Thứ 3 | 20/02/2018
Lượt xem: 1063
Bài viết nói về 1 dạng quán cafe Acoustic, mở quán cà phê này là 1 giai đoạn gian nan cho đến khi quán thật sự đông khách mang lại doanh thu cao, mời bạn tham khảo
Thứ 6 | 03/11/2017
Lượt xem: 417
Đơn giản nếu chỉ mua quần áo thì đâu cũng giống nhau, và dù bạn có kinh doanh gì hiện nay thì điều thu hút người tiêu dùng luôn nằm ở chất lượng phục vụ và trải nghiệm hướng đến. Đối với mỗi đối tượng khác nhau sẽ cần những trải nghiệm khác nhau
Thứ 3 | 24/10/2017
Lượt xem: 517
Kinh doanh thời nay không chỉ ở các thành phố lớn mà đã lan tỏa ra đến tận nông thôn, từ trồng trọt cầy cấy đến nuôi thả gia súc đều phải có kinh nghiệm để đạt hiệu quả tối đa
Thứ 2 | 19/02/2018
Lượt xem: 149
Dịp lễ tết là cơ hội hiếm có để chúng ta tung ra các đợt giảm giá cho người mua sắm vì lúc này họ đang có nhu cầu mua hàng rất nhiều, sau đây tôi chia sẻ vài cách làm khuyến mãi hay cho bạn bán hàng online nhé
Thứ 2 | 12/02/2018
Lượt xem: 128
Vài gạch đầy dòng xem thử mở 1 tiệm spa nhỏ thì cần bao nhiêu tiền, bài viết giành cho các bạn có ý định mở spa hoặc các bạn có thể xem tham khảo thêm kiến thức
Thứ 2 | 13/11/2017
Lượt xem: 400
Sau đây tôi xin chia sẻ với các bạn 3 tuyệt chiêu hoàn hảo giúp bạn viết nội dung trên web bán hàng trực tuyến của mình.
Thứ 6 | 03/11/2017
Lượt xem: 470
Có những ý tưởng  làm giàu từ buôn bán  và kinh doanh như thế nào là hiệu quả, độc đáo. Tìm ra những mô hình như vậy để chúng ta có thể khởi nghiệp là điều mà chúng tôi sẽ chia sẻ với mọi người trong phần này.
Thứ 7 | 28/10/2017
Lượt xem: 382
Kinh doanh nhỏ hay kinh doanh lớn với số vốn ít hay nhiều còn phụ thuộc rất nhiều vào kiến thức và sự nhạy bén của bạn tại thời điểm kinh doanh.

Giao diện mới nhất

BẢNG GIÁ HOSTING PRO

BASIC
  • 1Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
850.000 / Năm
STANDARD
  • 2Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.300.000 / Năm
PREMIUM
  • 3Gb SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
1.700.000 / Năm
VIP
  • 5GB SSD Dung Lượng
  • Băng Thông Không Giới Hạn
  • Không giới hạn subdomains
2.900.000 / Năm

Bắt đầu thành công lớn của bạn
bằng cuộc trò chuyện nhỏ ngay hôm nay.